Иногда конверт на лендинге проседает, даже с очень годным креативом. Иногда дело не в оффере, а в том, что ваш сайт неудобен для части аудитории.
На эту тему высказался Бартек Борковски, управляющий партнер createIT. В интервью SiGMA News он подчеркнул, что адаптация платформ для людей с ограниченными возможностями — это вопрос цивилизованного рынка.
Они с интервьюером подняли тему доступности в гемблинге. И для арбитражника здесь есть пара инсайтов, которые помогут дожать лиды и не улететь в бан.
Трафик, который мы теряем
По словам эксперта, 1 из 5 пользователей имеет те или иные ограничения (зрение, слух, моторика). При этом 86% из них сидят в интернете каждый день.
Если на вашем преленде или в приле:
- слишком мелкий шрифт;
- кнопка «Регистрация» сливается с фоном;
- нет подписей к полям ввода и др.,
вы просто дарите примерно 20% трафика конкурентам. Человек хочет депнуть, но не может физически пройти форму регистрации.
Законы Tier-1 стран ужесточаются
Если льете на бурж, знайте: тема доступности перестала быть правилом хорошего тона, здесь все больше жестких требований.
- США: В 2024 году подано более 4000 исков по закону ADA (Americans with Disabilities Act). Засудить могут за то, что навигация на сайте непонятна.
- Европа: Грядет European Accessibility Act. Рекламные сети и регуляторы начнут жестче чекать посадочные страницы.
Как поднять конверт простыми правками
Эксперт привел кейс компании createIT. Они выяснили, что многие юзеры отваливаются на этапе регистрации просто потому, что их программа для чтения с экрана не видит подписи к полю ввода.
Что проверить на своих лендингах прямо сейчас:
- Контрастность: кнопка CTA должна быть четко видна даже людям с дальтонизмом или плохим зрением. Или тем, кто играет с телефона на ярком солнце/в темноте.
- Поля форм: у каждого поля ввода должен быть понятный лейбл. Если юзер не понимает, куда вводить телефон, а куда e-mail — лида не будет.
- Кликабельность: все элементы должны быть крупными и привлекать больше внимания при наведении.
Доступность
Инклюзивный дизайн улучшает жизнь не только людям с инвалидностью, но и тем, у кого медленный интернет, старый телефон или просто устали глаза.
Чем проще и понятнее интерфейс — тем выше LTV игрока.
Итог
Повышение доступности сайта это оптимизация воронки.
- Проверьте свои преленды через Google Lighthouse (вкладка Accessibility).
- Убедитесь, что текст читается, а кнопки нажимаются.
- Забирайте те самые 20% аудитории, которые другие вебы игнорируют.
В iGaming выигрывает тот, кто делает продукт доступным для всех. Не режьте себе конверт на ровном месте.
