Пользователь должен понять основную тему и структуру канала Телеграм максимум за 50 секунд, от этого будет зависеть, подпишется ли он на сообщество и будет ли его использовать в дальнейшем. Каналы с удобным рубрикатором удерживают в среднем на 30% больше внимания аудитории.
Также важно понимать, что у одного пользователя в среднем в аккаунте всплывают уведомления 50 каналов, поэтому если в группе непонятная логика организации информации, человек быстро уйдет оттуда.
В этом материале рассказываем, как сделать навигацию в ТГ-канале и на что нужно обращать внимание в процессе.
Какие виды навигации можно сделать в Telegram-канале и зачем они нужны
Каждое сообщество в Телеграмм нуждается в хорошем разделении на рубрики, но особенно это нужно группам, которые что-то продают. Покупатель должен за 10-15 секунд найти нужную информацию.
Какие типы навигации доступны в Telegram:
- хэштеги;
- закрепленные сообщения в чатах наверху;
- плашка с кнопками внизу чата.
Помните и о том, что внутри Телеграм тоже работают алгоритмы, которые с большей вероятностью порекомендуют сообщество, если в нем грамотно организована информация, регулярные публикации.
Способы сделать навигацию в канале Telegram
Мессенджер позаботился об удобстве оформления контента. Сделать навигацию для постов можно прямо в Телеграм без сторонних программ.
Хэштеги
Самый очевидный и простой вариант. В отличие от других соцсетей в Telegram все еще используют этот способ, поскольку на площадке популярны длинные форматы.
Этот способ удобен тем, что нужно просто поставить # перед названием категории, и хэштег будет находить посты с похожими метками в самом Telegram-канале.
Однако во всем нужен баланс и ставить много хэштегов тоже не следует, достаточно 4-6 штук на одну запись.
Закрепленный пост в чате, группе Telegram
Еще один простой способ, позволяющий сделать удобную навигацию за секунды. Часто в этот пост собирают всю полезную информацию и размещают наверху канала Telegram.
Можно добавить в публикацию Telegram ссылки, либо хэштеги и дать им пояснения.
Минус этого способа в том, что информацию нужно писать тезисно. Если хотите подробнее, лучше вынести ее в Telegraph.
Рубрики в описании канала Telegram
В описание канала заходят далеко не все пользователи, но в этой части тоже можно разместить важную информацию. К примеру, вкратце указать темы проекта, формат, ссылки.
Описание можно делать только на 150 символов, но лучше использовать эту возможность, а не писать общие слова о Telegram-канале. Пользователи оценят, что и здесь их время экономят.
Плашка меню через чат-бота
Это более продвинутый вариант, если хочется выделиться и дополнительно сэкономить время подписчиков. Как это может выглядеть:
Сделать плашку и кнопки внизу можно в нескольких чат-ботах: menubuilderbot, Botmother, Controller Bot, ChatKeeperBot.
Посмотрим, как это можно сделать в ChatKeeperBot.
Для этого начинаем работу в программе Телеграм, выбираем Create a New Post. Бот предложит варианты, куда разместить публикацию. Если вашего канала в списке нет, его нужно подключить. ChatKeeperBot объяснит, как это сделать через BotFather.
В BotFather нужно создать отдельного бота для настройки кнопки, затем переслать уникальный номер в Controller Bot.
Когда Controller Bot пришлет ответ на ID, добавьте в Telegram-канале новый бот в список администраторов.
После подключения потребуется сделать закреп со ссылками, хэштегами. После этого под текстом записи нужно выбрать «Кнопки» и «Ссылка». Добавляйте ресурсы для навигации и после этого появится плашка с разделами.
Для одного поста можно создать до 10 кнопок, в других ботах количество может быть другим. То есть под закрепленным постом можно сделать несколько кнопок с рубриками и ссылками на конкретные публикации.
Но это еще не все функции приложения. Узнайте, какие еще есть боты в Telegram и какие полезные фишки предлагает мессенджер пользователям.
Как сделать реально удобную навигацию в группе
Один из популярных способов навигации в Telegram это закреп со ссылками и хэштегами. Сделайте несколько рубрик (лучше меньше 10) в зависимости от того, что больше интересует пользователя.
Также не забывайте регулярно обновлять закрепленный пост: добавлять новые, удалять старые рубрики.
Что еще рекомендуем для удобной навигации в Telegram-канале:
- добавлять ключевые слова, которые будут использовать для поиска, в начало публикаций;
- разделять посты по степени популярности (например, есть публикации, которые часто ищут, а есть материал, который нужен не столь часто);
- сделать единый стиль оформления записей;
- адаптировать навигацию под Андроид, iOS, поскольку Телеграм чаще используют с телефона;
- создавать структуру контента исходя из желаний, формата потребления пользователей.
Чтобы было проще разбить посты на рубрики в Telegram-канале, представьте, что вы новый пользователь, подписчик и человек, который колеблется, остаться ему в группе или нет. Создайте три варианта поведения, что будет искать каждый тип аудитории.
Для каждого типа аудитории можно подготовить отдельную логику навигации: хэштеги, ссылки, плашки с кнопками.
Как в итоге создать навигацию в Telegram-канале
В Telegram можно сделать рубрики несколькими способами: через хэштеги и ссылки, закрепленные посты, описание профиля, чат-боты.
Настройка тем через боты это продвинутый вариант, но используется не так часто. В ТГ-группах больше популярны закрепленные посты, на втором месте хэштеги и только потом идет меню с кнопками.
