Выжимаем Facebook* по полной: как использовать ретаргетинг на PWA-приложениях, чтобы выполнять KPI
Facebook* Ads переживает очередной шторм. Аукцион дорожает, аккаунты отлетают, лить трафик становится все сложнее. Но главная проблема вебов сегодня даже не в стоимости клика, а в качестве трафика. Рекламодатели жалуются на слабую окупаемость, низкий LTV и всt чаще срезают выплаты, не пропуская трафик по KPI.
Большинство арбитражников до сих пор льют в лоб, надеясь, что пользователь увидит креатив, скачает прилу и тут же занесет деньги. Но в реальности эта схема работает всt хуже.
Как отмечает Сергей, эксперт с 8-летним опытом в гемблинге (рекламная сеть Kadam):
«В среднем 98% юзеров, которые посещают ваш сайт, не сделают никакого целевого действия ни сейчас, ни в будущем. То есть вы покупаете 100% трафика, а только 2% реально может сконвертить, хотя вы за них заплатите».
Если 98% купленного трафика уходит в никуда, а рекл требует окупаемости, выход один — брать дожим лидов в свои руки. В этой статье мы разберем, как собирать пикселем аудиторию с PWA-приложений и за копейки «догревать» ее пушами и попсами, чтобы гарантированно проходить KPI и масштабировать профит без увеличения бюджета.
Почему юзер не депает с первого клика
Арбитражники часто ждут чуда от первого клика. Логика проста: юзер увидел креатив в ленте Instagram*, перешел на PWA, установил его и… должен немедленно внести депозит. Но в реальности все работает иначе.
Типичный юзер листает ленту в метро, в очереди или во время перерыва на работе. В этот момент он не настроен на серьезную игру. Он может скачать приложение «на потом», отвлечься на сообщение в мессенджере или просто закрыть вкладку, потому что у него сейчас нет под рукой банковской карты.
«Не бывает такого, что юзер просто скроллит ленту, видит бренд, о котором никогда не слышал, и сразу бежит играть. Попасть на такого человека, у которого прямо сейчас есть время, деньги и желание — это фарт. А мы в арбитраже не за фартом, нам нужно зарабатывать большие деньги на объемах», — объясняет Сергей Сергеенко.
Как выглядит «дырявая» воронка
Если разложить путь игрока на этапы, мы увидим колоссальные потери:
- Просмотр рекламы → Клик: теряем часть на этапе CTR.
- Клик → Установка PWA: теряем тех, кто передумал.
- Установка → Регистрация: огромный отвал (до 70-80% юзеров могут просто открыть приложение и выйти).
- Регистрация → Первый депозит (FTD): здесь застревает большинство.
- FTD → Повторный депозит: то, за что рекл готов платить вам повышенную ставку.
В итоге до стадии активного игрока доходит в лучшем случае 1% от всего объема закупленного трафика. Остальные 99% — это те, за кого вы уже заплатили Фейсбуку, но кто «завис» на одном из этапов.
Магия баннерной слепоты
Чтобы юзер сконвертился, ему нужно несколько касаний с оффером. Крупные бренды тратят миллионы на спонсорство и медийку, чтобы создать узнаваемость. У соло-байера или команды нет таких бюджетов, но есть ретаргетинг.
Ваша задача — «догнать» того, кто уже проявил интерес. Если человек установил ваше PWA, он уже выделил вас среди сотен других объявлений. Теперь нужно намозолить ему глаза, напомнить о бонусе или приложении, показать выигрыш.
Ретаргетинг превращает холодный клик в осознанное действие. Вместо того чтобы постоянно искать новую, дорогую аудиторию в FB*, вы начинаете работать с «теплой» базой, которая уже находится внутри вашего PWA.
Пошаговый гайд по дожиму
Прелесть PWA-приложений в том, что это, по сути, продвинутый веб-сайт, замаскированный под мобильное приложение. А значит, мы можем управлять им так же гибко, как обычным лендингом: ставить любые счетчики, скрипты и, главное, пиксели рекламных сетей.
Вот пошаговый алгоритм, как заставить эту систему работать на ваш профит.
Шаг 1. Установка пикселя на PWA
Многие арбитражники ограничиваются установкой Facebook* Pixel для оптимизации кампаний в самом ФБ*. Это ошибка. Чтобы догонять юзера дешево, вам нужно поставить код отслеживания сторонней рекламной сети.
Как только пользователь открывает ваше PWA, скрипт «запоминает» его браузер. Теперь этот юзер в вашей базе. Даже если он удалит иконку приложения, его «цифровой след» останется в рекламной сети, и вы сможете показать ему баннер или пуш на любом другом сайте.
Шаг 2. Сбор и сегментация аудитории
Нельзя лить один и тот же креатив на всех подряд. Чтобы ретаргетинг окупался, нужно разделять юзеров по этапам, на которых они «отвалились»:
- «Открыл, но не зарегался». Юзер проявил интерес, но отвлекся. Ему нужно напомнить о приветственном бонусе или фриспинах.
- «Зарегался, но не депнул». Самая горячая аудитория. Им нужно показать «сочный» креатив с заносом или ограниченную по времени акцию.
- «Сделал один деп и пропал». Это работа на Retention. Таких юзеров нужно возвращать новыми слотами или турнирами.
«Оператор или баинговая команда может сегментировать аудиторию прямо на каждом этапе воронки… Усиливаем каждый этап и наблюдаем за результатами. Например, если нам нужно дожать регистрацию в депозит, мы запускаем кампанию на всех, кто зарегистрировался, исключаем из нее тех, кто уже внес деньги, и получаем кайфовые результаты за копейки», — делится опытом Сергей Сергеенко.
Шаг 3. Настройка кампаний на дешевые форматы
Главный секрет профитного ретаргетинга — цена касания. Если вы будете догонять юзера через Facebook*, вы снова заплатите огромную цену за аукцион.
Вместо этого используйте рекламные сети с дешевым трафиком: Push-уведомления, In-Page Push и Popunder. Цена клика в таких сетях может быть в 10–20 раз ниже, чем в FB*. Рекламные сети покрывают тысячи сайтов.
Ваш юзер закрыл приложение, пошел посмотреть футбол или сериал — и тут же видит ваш пуш: «Твой бонус ждет тебя!». Это и есть «дожим» в реальном времени.
Креативы для ретаргетинга: пробиваем слепоту
Для ретаргетинга не подходят стандартные «заливные» крео. Здесь нужно бить в лоб или использовать нестандартные подходы.
«Экспериментируйте с креативами регулярно. Например, пуши про «крокодила-бомбардила» или любые актуальные мемы очень прикольно пробивают баннерную слепоту. CTR сразу растет на десятки процентов», — советует Сергей.
В ретаргетинге хорошо работает персонализация. Например, если вы знаете, что юзер из Казахстана или Узбекистана — используйте локальный язык и знакомые ему визуальные триггеры (местные банки, валюту, флаги).
Преимущества для байера
Ретаргетинг для арбитражника, который льет с Facebook* на PWA, это инструмент выживания. Когда стоимость лида в ФБ* растет, ваша задача — снизить среднюю стоимость привлечения клиента за счет дешевых повторных касаний.
Дожим в перводеп за копейки
Представьте: вы уже потратили $15 на то, чтобы получить инсталл и регистрацию из Facebook, но юзер «заснул». Если вы бросите его, эти $15 сгорят. Если вы догоните его через ретаргетинг в рекламной сети (например, через пуши или попсы), клик обойдется вам в сотые доли цента.
Повышение LTV и защита от «срезов»
Рекламодатели (казино и беттинг-платформы) ненавидят «одноразовый» трафик. Если ваши игроки делают один минимальный депозит и больше не возвращаются, рекл со со временем срежет вам ставку или вовсе отключит оффер.
Ретаргетинг решает эту проблему. Вы самостоятельно напоминаете игрокам о себе, стимулируя повторные депозиты. Для рекламодателя: ваш трафик выглядит качественным, «живым» и окупаемым, в вы получаете более высокие грейды, индивидуальные условия и защиту от капа (ограничений по объему).
«Фейсбучный трафик сейчас часто называют «так себе». Если сравнивать, например, с попсами в Узбекистане, за которые готовы платить по $50-70 CPA, за ФБ платят всего $10-20. Это говорит о качестве. Ретаргетинг на PWA позволяет баинговой команде дать рекламодателю нормальный retention, проходить KPI и получать выплаты без срезок», — подчеркивает эксперт.
Вывод
Выжимать Facebook* до капли — значит выстраивать с юзером цепочку касаний.
Использование ретаргетинга на PWA дает вам три мощных рычага.
- Снижение итоговой цены за FTD за счет дешевого дожима «отвалов».
- Масштабирование профита — вы увеличиваете количество депозитов, не увеличивая бюджет в Facebook*.
- Стабильность. Вы становитесь ценным партнером для рекламодателя, так как ваш трафик показывает отличный Retention.
98% юзеров не сконвертят сразу. Оставленные без внимания, они уйдут к конкурентам. Но вовремя показанный пуш или баннер вернет их в ваше приложение и превратит в ваш профит. Не дарите своих юзеров рынку — дожимайте их сами.
* — Meta (принадлежащие ей Facebook и Instagram) – компания, признанная экстремистской и запрещенной на территории РФ
