В арбитраже качество трафика определяет эффективность кампании. Партнерки хотят видеть результат, а вебмастера — создавать профитные долгоиграющие связки. О том, какие метрики помогают выявить проблемы и как действовать в спорных ситуациях, рассказывает овнер X6 AGENCY Антон Хоменок.
Представим ситуацию: партнерка недовольна качеством трафика. На какие метрики вы в первую очередь смотрите, чтобы понять, где именно проблема?
В первую очередь мы всегда смотрим на сам продукт, куда льется трафик. Если оффер изначально имеет слабый конверт или проблемы с ретеном, то никакие источники трафика не дадут качественного результата.
Далее разбираемся в таргетинге. Наша задача — максимально подогнать аудиторию под продукт:
- проверить, соответствует ли выбранный сегмент целевой аудитории;
- скорректировать интересы, устройства, демографию;
- протестировать несколько гипотез, чтобы отсеять лишний трафик и оставить только релевантный.
Только после этого детально анализируем метрики качества
Если рассматривать в широком контексте, то с помощью чего чаще всего удается поднять качество трафика — доработкой креативов или изменением настроек таргетинга?
Системную проблему (не те пользователи приходят) — решаем через таргетинг. Если проблема тактическая (пользователи кликают, но плохо конвертируются) — работаем с креативами и воронкой
В идеале эти два направления идут в связке: таргет отвечает за релевантность, а креатив за мотивацию.
Сколько времени обычно дает партнерка на исправление ситуации, если давно работает с вебом, прежде чем отключить от оффера?
Наша CPA-сеть X6 PARTNERS дает коридор времени на исправление ситуации, если видит уверенность в партнере по прошлым проливам.
Чем дольше и прозрачнее сотрудничество, тем больше кредит доверия: партнерка понимает, что вебмастер заинтересован в результате, и не спешит резать связку. Но финальный срок всегда зависит от давления со стороны рекламодателя — если бренд категорически недоволен, отключение может произойти быстрее.
Эксперт подчеркивает: основа качественного трафика — баланс между продуктом, настройками таргетинга и креативами. Комплексный подход работает на повышение эффективности связки и поддержание доверительных отношений с партнеркой. Для вебмастеров важны оперативная работа с метриками и прозрачное взаимодействие для долгосрочного сотрудничества.