“Вы достигли лимита по количеству компаний” — такую фразу часто можно встретить в Инстаграм при создании бизнес-аккаунта. Как можно решить эту проблему, какие ошибки возникают при настройке бизнес-аккаунта — об этом поговорим в статье.
Причины ошибки “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать”
в Инстаграм существуют ограничения на действия, которые совершаются пользователем. Под эти ограничения попадают лимиты на:
- Подписки;
- Отписки;
- Лайки;
- Комментарии;
- Сообщения в Директ.
При превышении лимитов Инстаграм выдает ошибку и может временно заблокировать пользователя.
Рассмотрим причины, из-за которых Инстаграм выдает ошибку “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать”.
Причина № 1:
Ошибку “Вы достигли лимита компаний, которые вы можете сейчас создать” можно увидеть при создании бизнес-профиля в Инстаграм. Связана она с тем, что соцсеть сразу вычисляет несколько аккаунтов, которые созданы с одинакового IP, из-за чего блокирует аккаунт.
Например, если арбитражник создает больше трех страниц для компаний в Инстаграм и не размещает на них рекламные публикации, система может тут же ограничить “подозрительную активность” пользователя.
Причина № 2:
Самое большее число бизнес-профилей, которые вы можете создать — до 5 в день.
Поэтому, если пользователь оформил более 5 аккаунтов за день, Инстаграм кидает в бан.
Причина № 3:
То же самое бывает при превышении создания рекламных компаний. Если рекламные компании есть в Фейсбуке, то в Инстаграме они уже могут быть созданы в ограниченном количестве.
Причина № 4:
Перевод аккаунта из личного в профессиональный (для продвижения бизнеса)
также приводит к данной ошибке.
Причина № 5:
Одинаковый номер телефона, зарегистрированный на нескольких аккаунтах.
Если под данный номер телефона ранее был создан бизнес-аккаунт, это тоже может привести к ошибке.
Причина № 6:
Привязка бизнес-аккаунта к двум страницам Фейсбука.
Часто создатели бизнес-профиля отмечают, что перезагрузка приложения не дает результатов, другие методы им неизвестны.
Ошибка при настройке бизнес-аккаунта Instagram
Зачем нужен бизнес-аккаунт? Бизнес-аккаунт помогает всем желающим продвинуть свои товары и услуги, отслеживать статистику и просматривать отчетность благодаря специальным инструментам для продвижения бизнеса.
Для того, чтобы создать бизнес-профиль в Инстаграме для запуска рекламных компаний, нужно его привязать к Фейсбук-аккаунту.
Некоторые пользователи пробуют перевести Инстаграм-аккаунт в личный и привязать его к Фейсбуку, но потом не могут перейти снова в бизнес-акк, поэтому данный метод ни к чему не приводит.
Рассмотрим рабочие способы решения проблемы:
Способ 1. Если в Инстаграм появляется ошибка при настройке бизнес-аккаунта, можно создать новый аккаунт в Facebook.
Для этого нужно:
- Открыть мобильное приложение Instagram;
- Перейти в Настройки;
- Найти “Аккаунт” и “Связанные аккаунты”;
- В списке социальных сетей выбрать Facebook и отменить привязку, нажав на кнопку “Отключить”;
- Создать бизнес-аккаунт.
Если это не помогло, есть и другие варианты.
Способ 2. Отменить связь аккаунтов Facebook и Instagram:
- В настройках Instagram отменить связь аккаунтов;
- В настройках Facebook отменить связь аккаунтов;
- Переключить аккаунт на “Личный”;
- Перезагрузить мобильный телефон.
Способ 3. Следующий вариант — добавить бизнес-аккаунт Фейсбук в Инстаграм:
В Instagram:
- В меню перейти к “Рекламным аккаунтам”;
- Нажать на кнопку “Добавить”;
- Далее выбрать “Создать рекламный аккаунт”;
- Ввести название аккаунта, выбрать валюту;
- Указать пользователя-администратора;
- Выбрать нужный аккаунт и подтвердить его.
В Facebook:
- Найти левое меню и перейти на “Страницы”;
- Нажать на “+Добавить” и “Добавить страницу”;
- Создать новую страницу/ввести ссылку на уже созданную.
После этого нужно привязать профиль в Инстаграм:
- В левом меню выбрать “Аккаунты Инстаграма” и нажать на “+Добавить”;
- Указать логин и пароль.
В новом окне появится созданный бизнес-профиль.
Как удалить компанию в бизнес-менеджере Facebook
Данную ошибку соцсеть Инстаграма выдает еще в том случае, если в Фейсбуке уже есть рекламные компании.
Бывает, что аккаунт в Facebook заблокированный или неактивный, тогда удалить рекламную компанию становится действительно проблемой.
Если в Facebook есть старые компании, не лишним будет их удалить.Эта функция доступна в Бизнес-менеджере Фейсбук для создателя бизнес-профиля и для добавленных администраторов.
Для удаления рекламных компаний нужно:
- Перейти в бизнес-менеджер Фейсбук;
- Авторизоваться там;
- В меню выбрать “Настройки” — нажать на “Другие настройки компании”;
- В новом окне, внизу левого меню нажать на пункт “Информация о компании”;
- Вверху нажать на кнопку “Безвозвратно удалить компанию”;
- Описать причину удаления/“Пропустить”;
- После соглашения о последствиях удаления компании с описанием их, выбрать “Далее”;
- Для подтверждения удаления ввести пароль;
- “Отправить”.
После этой операции должно прийти уведомление. В течении суток можно отменить удаление компании.
Лимиты компаний в Инстаграме
Лимиты компаний в Инстаграме — не единственное ограничение. В 2022 году Инстаграм выдвинул целый список действий, которые могут быть совершены только в определенном количестве.
Установленные цифры будут постоянно меняться, и скорее, в худшую сторону, так как соцсеть в любой момент может их изменить. Одно остается неизменным: с каждым разом Инстаграм все быстрее реагирует на нарушения.
Эти правила созданы для того, чтобы не нарушать безопасность и комфорт пользователей Инсты. Поэтому, чтобы лишний раз не оказаться в бане, продвигая свой аккаунт, лучше знать актуальные лимиты 2022.
Лимиты отличаются по возрастам аккаунтов:
- Новый аккаунт: от о до 7 дней;
- Молодой аккаунт:от 7 дней до 6 месяцев;
- Старый аккаунт: от 6 месяцев.
Лимиты лайков
Возраст аккаунта | Количество лайков в час | Количество лайков в сутки |
Новый | до 25 | до 300 |
Молодой | до 50 | до 600 |
Старый | до 50 | до 900 |
Лимиты комментариев
Возраст аккаунта | Количество комментариев в час | Количество комментариев в сутки |
Новый | до 30 | до 150 |
Молодой | до 40 | до 200 |
Старый | до 50 | до 250-300 |
Лимиты по подпискам
Возраст аккаунта | Количество подписок в час | Количество подписок в сутки | Количество подписок в месяц |
Новый | до 20-40 | до 100 | до 2 000 |
Молодой | до 30-60 | до 500 | до 3 000 — 4 000 |
Старый | до 60 | до 800 | до 5 000 — 6 000 |
Когда указан диапазон чисел (5-6 тыс.), это означает, что подписаться можно на разное количество пользователей в разные месяцы. Например, если вы будете каждый месяц подписываться на 5500 пользователей, это вызовет подозрение у алгоритмов соцсети.
Лимиты по отпискам
Возраст аккаунта | Количество отписок в час | Количество отписок в сутки | Количество отписок в месяц |
Новый | до 20-40 | до 100 | до 2 000 |
Молодой | до 30-60 | до 500 | до 3 000 — 4 000 |
Старый | до 60 | до 800 | до 5 000 — 6 000 |
Подписки и отписки считаются одинаково, но основная загвоздка в том, что эти действия Инстаграмом суммируются.
К примеру, вы (старый аккаунт, от 6 месяцев) отписались от 2000 человек, а подписались на 5000 человек в месяц — это будет считаться Инастаграмом за превышение лимита.
Рассылка в Direct
Возраст аккаунта | Количество отправленных сообщений в сутки |
Новый | до 20 |
Молодой | до 40 |
Старый | до 50 |
Рекомендуемые паузы между действиями
Таймауты не зависят от того, насколько давно был создан аккаунт.
- Паузы между лайками: от 25-35 секунд;
- Паузы между комментариями, оставленными вами: от 7 минут;
- Паузы между подписками/отписками: от 60 секунд;
Виды бана в Инстаграм:
- Временная:
- Замораживаются все/определенные действия;
- Нужно сменить пароль.
- Вечная — профиль полностью удаляется из Инстаграм.
- Теневой бан — ограничения без предупреждения (отслеживается во внезапном снижении просмотров постов).
Существует также случайная блокировка — это ошибка соцсети.
Заключение
В статье мы разобрали, какие причины есть у проблемы со входом в бизнес-аккаунт Instagram и надписи “Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать”. Зачастую, это связано с проблемами с аккаунтом Facebook, к которому привязаны рекламные компании и аккаунт в Инстаграм.
Подведем итоги. Основные причины лимита компаний:
- Много аккаунтов с одного IP;
- Создание более 5 аккаунтов в сутки;
- Создание более 5 рекламных компаний в сутки и наличие компаний в бизнес-аккаунте FB;
- Перевод из личного аккаунта в бизнес;
Также, ознакомились с актуальными лимитами в 2022 году.
За что Инстаграм может заблокировать:
- Повышенная активность в лайках/комментах;
- Короткие таймауты между действиями (вызывают подозрительность у алгоритмов Инсты);
- Превышение количества подписок и отписок (они суммируются);
- Повышенная активность в Директе;
- Спам комментариев (рассылка одинаковых комментов);
- Одинаковый номер телефона на разных бизнес-аккаунтах;
- Привязка одного бизнес-аккаунта Инсты к двум аккаунтам FB.
Хорошая новость заключается в том, что Инстаграм сделал более возможным подачу апелляции. Если вы не нарушали эти пункты, можно попробовать обратиться в техническую поддержку. Это может помочь решить проблемы как с ошибкой лимита компаний, так и с остальными лимитами.
Если это не работает, можно напрямую связаться с call-центром Instagram через программное обеспечение. Для этого, в своем профиле нужно перейти в настройки — выбрать Справку — Сообщить о проблеме — Что-то не работает/Общий отзыв. Можно также прикрепить скрин с ошибкой.
Обычный (личный) аккаунт создан с целью социальной активности: выставлять публикации и посты на странице, переписываться в Директе, естественным образом набирать подписчиков и пр.
Бизнес-аккаунт — это аккаунт, созданный для продвижения бизнеса и привлечения трафика к рекламе.
Ограничения Инстаграм важно учитывать, потому что с каждым годом Инстаграм все больше и больше заинтересован в безопасности пользователей, а это значит, что при нарушении ограничений и установленных лимитов, аккаунт может запросто улететь в бан.
Для того, чтобы перейти на бизнес-профиль, необходимо:
— Перейти в обычный профиль;
— В Меню выбрать Настройки;
— Нажать на пункт “Аккаунт”;
— “Переключиться на профессиональный аккаунт” с помощью такого же пункта;
— Указать категорию “Автор”/”Бизнес”;
— Нажать на кнопку “Далее”;
— Выбрать страницу в Facebook или создать ее;
— После этого, отредактировать контакты, если есть необходимость и нажать на “Готово”.