CEO международной партнерской сети Everad, Александр Ясюкович поделился с аффилейт-комьюнити интересным кейсом внутреннего баинга партнерки по кратному увеличению конверсии при сливе на нутра-офферы.
К решению проблемы нужно подходить комплексно
Так как в нутре все привыкли продавать по несколько продуктов в одни руки, вебмастера часто жалуются на большой up sell и низкий апрув. То есть рекламодатель зарабатывает, а вебмастер — нет. Команда партнерки решила досконально разобрать эту проблему. Ребята поняли, что по большей части она заключается в “невидимости” должного продукта для клиента. Чтобы он купил продукт, ему нужно дать мотивацию, выгоду и триггер. Триггером к совершению покупки, как правило, выступает счетчик, барабан или любые другие маркетинговые ходы, мотивацией — страх. И по мнению ребят из Everad комфортное решение для покупателя, которое раньше заключалось в выборе и заказе одного продукта, решающего его проблему, сегодня не работает. В партнерке решили выпустить комплекс препаратов.
Такое решение заключается в размещении на лендинге не одного а, нескольких продуктов, что гораздо лучше воспринимается аудиторией. Также благодаря разным форм-факторам (капсулы, капли, гели и т.д.), как формат, который не пытается продать лишнюю по мнению покупателя, продукцию.На слайде ниже приведены выгоды такого решения для вебмастера и целевой аудитории.
Похудение, как ниша
Внедрять комплексное предложение в партнерке начали с офферов для похудения.
Александр отметил, что целевая аудитория в нише похудения – женщины в возрасте 35+, со средним доходом. Одно из главных желаний этой ЦА – убрать лишнее, накопленное с возрастом. Ключевое решение, которое дают в этом случае веб-мастер и партнерка, это быстрое похудение.
“Все это любят, минус 17 кг за неделю, как написано на лендингах. Девять из десяти до сих пор надеются сбросить, не вставая с дивана. Это точно так же ключевая проблема. Сколько бы мы не продавали наших продуктов, как бы мы не продавали, какие бы мы не делали дополнительные действия к тому, чтобы они реально похудели, это реально не работает. Девять из десяти реально кушают бургер и стараются похудеть, сидя на диване.”, — рассказал Александр.
Далее на примере двух кейсов он рассказал, как комплексное решение позволяет увеличить конверсию.
Кейс #1: Smart Fit Extra — оффер конструктов для СНГ
В рамках первого кейса был разработан ряд продуктов, которые позволяют клиенту пошагово стабильно снижать свой вес без “перепичкивания” организма капсулами.
Extra – это гель в саше для жиросжигания, термодженик. К этому офферу добавили детокс-направление – капсулу для приема внутрь, действие которой направлено на снижение аппетита и регуляцию работы кишечника для повышения эффекта. Третий продукт – это крем/гель для локального устранения проблем, связанных с целлюлитом. Все три продукта тестировались отдельно и показали хорошую конверсию по сравнению с другими упаковками и были выбраны в некий комплекс. Решение маркетологов нашей компании было следующим – нужно продать три продукта в одни руки. Но команда Everad не была готова продавать в одни руки три продукта по цене «бесплатно» в одни руки, так как покупатель не понимает, какой именно продукт решит его проблему. Кроме того, он не знает, какой продукт является наиболее дорогим, после того, как ему начинает продавать колл-центр. Поэтому было принято решение, продавать все три продукта комплексно, разбивая их на определенные промежутки времени.
В 2019 году через партнерку продавали оффер EvaGel клиентам на территории СНГ. Чтобы сформировать правильный средний чек в одни руки нужно было продавать порядка пяти продуктов. Как выглядит оффер в виде комплексного предложения можно увидеть на слайде.
Также ребята начали использовать дополнительные методики вовлечения клиента в процессы похудения, либо еще решения каких-либо других проблем. Используются инструкции, дневники здоровья, которые позволят покупателям достигать результата планово, систематически и пошагово.
Именно такие дневники помогли значительно повысить конверсию. Для справки, в них приводятся рекомендации по правильному питанию, примеры здоровых обедов, завтраков и ужинов, диета, комплекс фитнес-упражнений, информация для полезной привычки в течение 21 дня.
Кейс #2: Smart Keto Complex 24/7 (на бурж)
В этом кейсе ребята решили объединить всего два продукта, которые отличаются по форм-фактору и позволяют покупателю комплексно подходить к решению проблемы.
В единый оффер объединили спей Light Night, который борется с высоким уровнем стресса, снижает уровень кортизола и нормализует сон, и капсулы Keto Eat & Fit для переключения организма на режим эффективного сжигания жира.
На транзитном лендинге описали преимущества и принцип действия каждого из средств в отдельности.
Следующий этап был сформирован таким образом, чтобы клиент понимал, что может получить сразу два продукта по единой общей цене (1+1=1).
В итоге конверсия даже в одних из самых сложных гео удалось повысить в 2,5 раза.
В итоге средняя цена лида по Италии составила $5,98, а по Венгрии — $5,91.
При сливе на первое гео всего потратили $634, получено $1488.
ROI: 135%.
На РК в Венгрии потрачено $701, а заработали $1482.
ROI: 111%.
Для тех, кому интересны подробности, также делимся видео-версией доклада Александара.
