Настройка таргетированной рекламы в Facebook

Business manager – это главный инструмент настройки таргета в ФБ, из которого можно управлять несколькими своими рекламными аккаунтами, бизнес-страницами и доступом для пользователей. А также отслеживать статистику по ним в одном интерфейсе.

Стратегии продвижения в Фейсбук

Первое, что нужно понять о соцсетях – трафик здесь холодный. То есть пользователи перемещаются по социальной сети и никак не нацелены на покупку. Когда они видят ваше объявление, то не готовы купить оффер сразу.

Стратегия рекламы с переходом на сайт возможна в двух случаях:

• Есть простой и легкий вход (пробный период, лид-магнит). Если оффер люксовый, то люди не будут охотно переходить, потому что не готовы к покупкам. Офферы небольшой цены (примерно около 1000₽) работают в схеме «увидел-купил» идеально;
• Если вы четко знаете, что есть горячая аудитория.

Стратегия таргетированной рекламы с переходом в группу возможна, если у вас:

• Сложный продукт, который нужно сначала изучить;
• Оффер, который не нужен здесь и сейчас.

Алгоритм Facebook

Чтобы настройка таргета через ФБ была эффективной, нужно знать принцип работы алгоритма. Он просматривает тонны персонализированного контента:

• что пользователи лайкают;
• что комментируют;
• на что кликают;
• за пределами инсты и Фейсбука в том числе.

Эти действия направлены на актуальность и эффективность. То есть пользователь должен видеть ту таргетированную рекламу, которая актуальна для него (релевантна).

Алгоритм старается показывать таргетированную рекламу той аудитории, которая с наибольшей вероятностью совершить нужное действие (клик,лид и так далее).

Алгоритм Фейсбук работает в два этапа:

1. Обучение. Занимает 3-5 дней. Алгоритм ищет ту самую аудиторию,которая ваша.
2. Оптимизация. Когда алгоритм уже понимает, кому нужно показывать таргетированную рекламу и делает акцент на этой аудитории. В этот момент цена клика или конверсии может уже стабилизироваться, либо падать.

Поэтому, когда настраиваете таргет ФБ, не переживайте за неудачные показатели в первый и второй день. Дайте алгоритму время на обучение и уже после делайте выводы.

Как настройка таргет рекламы в Фейсбук регулирует охваты

Facebook автоматически покажет вашу таргетированную рекламу людям, которые, скорее всего, найдут вашу рекламу релевантной. Вы можете дополнительно настроить таргетинг на показ рекламы с помощью трех инструментов выбора аудитории:

1. Основная аудитория Фейсбук (Core Audiences).Определите аудиторию на основе таких критериев, как:
   1. Возраст;
   2. Интересы;
   3. География и так далее.
2. Пользовательские аудитории Фейсбук (Custom Audiences). Поддерживайте связь с людьми, которые занимались вашим бизнесом, в Интернете или вне его.
3. Похожие аудитории Фейсбук (Lookalike Audiences). Найдите новых людей, чьи интересы совпадают с интересами ваших лучших клиентов.

Настройка таргетированной рекламы в Фейсбук: как определить основную аудиторию

Место расположения	Рекламируйтесь через Фейсбук в городах, сообществах и странах, откуда хотите получать трафик.
Демография	Выбирайте аудиторию по возрасту, полу, образованию, должности и так далее. Вы можете отслеживать типы людей, которым показывается ваша таргетированная реклама, но ФБ никогда не будет делиться личной информацией о них.
Интересы	Добавьте интересы и увлечения людей, которых вы хотите привлечь к своей таргетированной рекламе в Фейсбук – от органических продуктов питания до боевиков – и сделайте целевую рекламу более релевантной.
Поведение	Настройте таргетинг объявлений на поведение потребителей, например на предыдущие покупки и использование устройства.
Связи	Добавляйте людей, которые связаны с вашей страницей Facebook или мероприятием. Или исключите их, чтобы найти новую аудиторию для таргета.

Зачем нужны пользовательские аудитории в настройках таргетированной рекламы через Фейсбук

Пользовательские аудитории позволяют вам общаться с людьми, которые уже проявили интерес к вашему бизнесу. Будь то постоянные клиенты или люди, которые использовали ваше приложение или посетили ваш веб-сайт.

• Списки контактов

Связывайтесь со своими клиентами и контактами на ФБ, используя информацию из вашей CRM-системы или списков рассылки. Вы даже можете использовать информацию, которую собираете в онлайн-магазине, для ретаргетинга.

• Посетители сайта

Настройте пиксель ФБ для автоматического создания настраиваемой аудитории из людей, которые посещают ваш сайт или совершают там определенные действия. С помощью пикселя вы сможете показывать людям рекламу с таргетингом на товары, которые они ранее просматривали на вашем веб-сайте.

• Пользователи приложения

Если вы разработчик, установите Facebook SDK, чтобы создавать более релевантные таргетированные объявления, побуждающие людей совершать действия в приложении, такие как возвращение в игру, просмотр подарка или совершение покупки.

Таргет Фейсбук: настройка похожей аудитории

Похожие аудитории – это быстрый и эффективный способ связаться с людьми, которые, вероятно, откликнутся на вашу рекламу. Вам нужно создать исходную аудиторию из людей, которых вы знаете. Тогда ваша реклама будет показываться людям с общими интересами и чертами характера.

Настройка таргетированной рекламы в Фейсбук пошагово

Шаг 1. Создание учетной записи Facebook

Так как настройка таргета в Инстаграм происходит через Фейсбук тоже, этот шаг необходим для любой из целей. Настройка таргетированной рекламы в ФБ и для Инстаграм происходит почти идентично. Отличия составляют несколько пунктов, о которых мы расскажем дальше. А пока мы будем идти по настройке таргета через Фейсбук пошагово.

Добавьте немного реальности в ваш профиль:

• Фото;
• Описание страницы;
• Какие-то репосты или записи;
• Добавьте друзей;
• Пообщайтесь с ними в Messenger;
• Любые другие действия обычного пользователя ФБ.

Эта страница будет автоматически назначена администратором в рекламном кабинете. 

Шаг 2. Создание страницы (фанпейдж)

В 2020 году Фейсбук изменил интерфейс социальной сети. Теперь создание страниц находится во вкладке «Главная» – «Страницы». Создание страницы необходимо, так как настраивать таргетированную рекламу в ФБ можно только от имени публичной страницы, а не личного профиля.

Шаг 3. Создание рекламной учетной записи

Это последняя регистрация перед настройкой таргетированной рекламы в Фейсбук для Инстаграм. Из личной страницы вы можете попасть в кабинет Ads Manager, но мы им не пользуемся. Для эффективного продвижения нужно пользоваться кабинетом организации, а не частного лица. Поэтому переходите на адрес business.facebook.com и регистрируйте кабинет Бизнес Менеджера (БМ).

БМ состоит из панели управления, где можно управлять разными рекламными кабинетами. Эти кабинеты могут представлять как организации, так и частных лиц.

Шаг 4. Выбираем цель кампании

На этом этапе настройки таргетированной рекламы в Инстаграм через Фейсбук Необходимо выбрать цель. Интерфейс рекламного кабинета Facebook с 2020 года не поддерживает русскоязычную версию, но вы можете пользоваться переводом страницы в браузере Google Chrome. Однако мы рекомендуем сразу запоминать английские термины, потому что переводчик не всегда работает корректно. В нашем примере используется цель трафик. Также вы можете выбрать другие цели:

• Узнаваемость (1);
  • Узнаваемость бренда;
  • Охват;
• Продвижение (2);
  • Трафик;
  • Вовлечение;
  • Установки приложения;
  • Просмотры видео;
  • Генерация лидов;
  • Сообщения;
• Конверсии (3);
  • Конверсии;
  • Продажи из каталога;
  • Трафик магазина.

Имя кампании может быть любое, это для вашего удобства. Если вы создаете кампанию впервые, то обязательно настройте рекламный кабинет по кнопке внизу. Нужно выбрать:

1. Страну.
2. Валюту (выбирайте рубли, чтобы не терять деньги во время конвертации).
3. Часовой пояс.

Шаг 5. Настройка группы объявлений

Иерархия бизнес менеджера включает в себя «Кампанию», в которой может находиться несколько «Групп объявлений». А в каждой группе объявлений содержатся сами объявления. Настройки кампании мы уже выполнили, на этом этапе 10 настроек группы объявлений. 

• Назовите группу объявлений. Это название не должно быть одинаковым с кампанией, если вы планируете проводить сплит-тестирование.

• Выберите, куда трафик из ФБ будет направляться:

1. Сайт;
2. Приложение;
3. Messenger Facebook;
4. WhatsApp.

• Динамический креатив – отличный инструмент для оптимизации, когда вы не уверены, какой креатив находит отклик у разных аудиторий. Поскольку вы сможете увидеть только совокупную эффективность всех представленных вариантов, мы не рекомендуем динамические объявления в качестве замены сплит-тестирования. 

• Создание «оффера» или уникального предложения. Это тоже необязательная настройка таргета. Здесь можно предложить купон на скидку, например. На начальном этапе лучше не использовать, как и динамические креативы.

• Настройте бюджет и график показа таргетированной рекламы.
• Настройки аудитории. Здесь вы можете создать новую аудиторию или использовать сохраненную в рекламном кабинете. Если вы создаете таргетированную рекламу в ФБ первый раз, то добавьте:

1. Локацию;
2. Возраст;
3. Пол;
4. Детальный таргетинг. Здесь можно добавить аудитории исключения.

1. Настройка мест размещения (Плейсменты). Здесь заключается различие в настройке таргет Инстаграм в Фейсбук. Чтобы разместить таргетированную рекламу в Инстаграм выберите ручную настройку (manual placements). Здесь происходит настройка таргета в Инстаграм через Фейсбук, пошагово:

• Выберите платформу;
• В поле «плейсменты» можете выбрать, где будет размещаться реклама: в ленте, в историях или везде.
• Справа отображается пример места размещения.

2. Оптимизируем показ таргетированной рекламы. Здесь доступны настройки таргета:

• Просмотры целевой страницы на сайте;
• Переходы по ссылкам;
• Максимальный охват уникальных пользователей за день;
• Максимальное количество показов на одного человека.

3. Справа отображается индикатор предполагаемого охвата аудитории. Чем точнее настройки таргета ФБ, тем уже аудитория.

4. Ниже находится динамический виджет, который показывает предполагаемый охват и конверсии за сутки показа рекламы.

Переходим к заключительному этапу настройки таргет рекламы в Инстаграм через Фейсбук.

Шаг 6. Настройки объявления

1. Называем само рекламное объявление.
2. Выбираем страницу, которую ранее создали в ФБ для публикации таргетированной рекламы. Подключаем аккаунт в Инстаграм.
3. Выбираем формат объявления:
   • Одно изображение или видео;
   • Карусель;
   • Коллекция (группа элементов);
4. Текстовая часть объявления:
   • Содержание объявления;
   • Заголовок;
   • Путь перенаправления пользователя, который переходит по ссылке.
5. Настройки отслеживания:
   • Вы можете отслеживать конверсии через пиксель Facebook;
   • А также на оффлайн-мероприятиях.

Заключение

По функционалу в Facebook Business Manager ничего не изменилось после обновления в этом году. Настройка таргета в Инстаграм через Фейсбук в 2020 стала даже удобнее, благодаря понятному интерфейсу. Если у вас возникают вопросы по поводу определенной настройки таргета, можете навести на нее и нажать на всплывающий значок с подсказкой «i».

Настройка таргетированной рекламы через Фейсбук не так сложна в обновленном интерфейсе. Этот процесс можно освоить, запустив 2-3 кампании. А вот проводить аналитику и менять стратегию продвижения в зависимости от статистики – уже гораздо сложнее. Желаем успехов!