Business manager – это главный инструмент настройки таргета в ФБ, из которого можно управлять несколькими своими рекламными аккаунтами, бизнес-страницами и доступом для пользователей. А также отслеживать статистику по ним в одном интерфейсе.
Стратегии продвижения в Фейсбук
Первое, что нужно понять о соцсетях – трафик здесь холодный. То есть пользователи перемещаются по социальной сети и никак не нацелены на покупку. Когда они видят ваше объявление, то не готовы купить оффер сразу.
Стратегия рекламы с переходом на сайт возможна в двух случаях:
- Есть простой и легкий вход (пробный период, лид-магнит). Если оффер люксовый, то люди не будут охотно переходить, потому что не готовы к покупкам. Офферы небольшой цены (примерно около 1000₽) работают в схеме «увидел-купил» идеально;
- Если вы четко знаете, что есть горячая аудитория.
Стратегия таргетированной рекламы с переходом в группу возможна, если у вас:
- Сложный продукт, который нужно сначала изучить;
- Оффер, который не нужен здесь и сейчас.
Алгоритм Facebook
Чтобы настройка таргета через ФБ была эффективной, нужно знать принцип работы алгоритма. Он просматривает тонны персонализированного контента:
- что пользователи лайкают;
- что комментируют;
- на что кликают;
- за пределами инсты и Фейсбука в том числе.
Эти действия направлены на актуальность и эффективность. То есть пользователь должен видеть ту таргетированную рекламу, которая актуальна для него (релевантна).
Алгоритм старается показывать таргетированную рекламу той аудитории, которая с наибольшей вероятностью совершить нужное действие (клик,лид и так далее).
Алгоритм Фейсбук работает в два этапа:
- Обучение. Занимает 3-5 дней. Алгоритм ищет ту самую аудиторию,которая ваша.
- Оптимизация. Когда алгоритм уже понимает, кому нужно показывать таргетированную рекламу и делает акцент на этой аудитории. В этот момент цена клика или конверсии может уже стабилизироваться, либо падать.
Поэтому, когда настраиваете таргет ФБ, не переживайте за неудачные показатели в первый и второй день. Дайте алгоритму время на обучение и уже после делайте выводы.
Как настройка таргет рекламы в Фейсбук регулирует охваты
Facebook автоматически покажет вашу таргетированную рекламу людям, которые, скорее всего, найдут вашу рекламу релевантной. Вы можете дополнительно настроить таргетинг на показ рекламы с помощью трех инструментов выбора аудитории:
- Основная аудитория Фейсбук (Core Audiences).Определите аудиторию на основе таких критериев, как:
- Возраст;
- Интересы;
- География и так далее.
- Пользовательские аудитории Фейсбук (Custom Audiences). Поддерживайте связь с людьми, которые занимались вашим бизнесом, в Интернете или вне его.
- Похожие аудитории Фейсбук (Lookalike Audiences). Найдите новых людей, чьи интересы совпадают с интересами ваших лучших клиентов.
Настройка таргетированной рекламы в Фейсбук: как определить основную аудиторию
| Место расположения | Рекламируйтесь через Фейсбук в городах, сообществах и странах, откуда хотите получать трафик. |
| Демография | Выбирайте аудиторию по возрасту, полу, образованию, должности и так далее. Вы можете отслеживать типы людей, которым показывается ваша таргетированная реклама, но ФБ никогда не будет делиться личной информацией о них. |
| Интересы | Добавьте интересы и увлечения людей, которых вы хотите привлечь к своей таргетированной рекламе в Фейсбук – от органических продуктов питания до боевиков – и сделайте целевую рекламу более релевантной. |
| Поведение | Настройте таргетинг объявлений на поведение потребителей, например на предыдущие покупки и использование устройства. |
| Связи | Добавляйте людей, которые связаны с вашей страницей Facebook или мероприятием. Или исключите их, чтобы найти новую аудиторию для таргета. |
Зачем нужны пользовательские аудитории в настройках таргетированной рекламы через Фейсбук
Пользовательские аудитории позволяют вам общаться с людьми, которые уже проявили интерес к вашему бизнесу. Будь то постоянные клиенты или люди, которые использовали ваше приложение или посетили ваш веб-сайт.
- Списки контактов
Связывайтесь со своими клиентами и контактами на ФБ, используя информацию из вашей CRM-системы или списков рассылки. Вы даже можете использовать информацию, которую собираете в онлайн-магазине, для ретаргетинга.
- Посетители сайта
Настройте пиксель ФБ для автоматического создания настраиваемой аудитории из людей, которые посещают ваш сайт или совершают там определенные действия. С помощью пикселя вы сможете показывать людям рекламу с таргетингом на товары, которые они ранее просматривали на вашем веб-сайте.
- Пользователи приложения
Если вы разработчик, установите Facebook SDK, чтобы создавать более релевантные таргетированные объявления, побуждающие людей совершать действия в приложении, такие как возвращение в игру, просмотр подарка или совершение покупки.
Таргет Фейсбук: настройка похожей аудитории
Похожие аудитории – это быстрый и эффективный способ связаться с людьми, которые, вероятно, откликнутся на вашу рекламу. Вам нужно создать исходную аудиторию из людей, которых вы знаете. Тогда ваша реклама будет показываться людям с общими интересами и чертами характера.
Настройка таргетированной рекламы в Фейсбук пошагово
Шаг 1. Создание учетной записи Facebook
Так как настройка таргета в Инстаграм происходит через Фейсбук тоже, этот шаг необходим для любой из целей. Настройка таргетированной рекламы в ФБ и для Инстаграм происходит почти идентично. Отличия составляют несколько пунктов, о которых мы расскажем дальше. А пока мы будем идти по настройке таргета через Фейсбук пошагово.
Добавьте немного реальности в ваш профиль:
- Фото;
- Описание страницы;
- Какие-то репосты или записи;
- Добавьте друзей;
- Пообщайтесь с ними в Messenger;
- Любые другие действия обычного пользователя ФБ.
Эта страница будет автоматически назначена администратором в рекламном кабинете.
Шаг 2. Создание страницы (фанпейдж)
В 2020 году Фейсбук изменил интерфейс социальной сети. Теперь создание страниц находится во вкладке «Главная» – «Страницы». Создание страницы необходимо, так как настраивать таргетированную рекламу в ФБ можно только от имени публичной страницы, а не личного профиля.
Шаг 3. Создание рекламной учетной записи
Это последняя регистрация перед настройкой таргетированной рекламы в Фейсбук для Инстаграм. Из личной страницы вы можете попасть в кабинет Ads Manager, но мы им не пользуемся. Для эффективного продвижения нужно пользоваться кабинетом организации, а не частного лица. Поэтому переходите на адрес business.facebook.com и регистрируйте кабинет Бизнес Менеджера (БМ).
БМ состоит из панели управления, где можно управлять разными рекламными кабинетами. Эти кабинеты могут представлять как организации, так и частных лиц.
Шаг 4. Выбираем цель кампании
На этом этапе настройки таргетированной рекламы в Инстаграм через Фейсбук Необходимо выбрать цель. Интерфейс рекламного кабинета Facebook с 2020 года не поддерживает русскоязычную версию, но вы можете пользоваться переводом страницы в браузере Google Chrome. Однако мы рекомендуем сразу запоминать английские термины, потому что переводчик не всегда работает корректно. В нашем примере используется цель трафик. Также вы можете выбрать другие цели:
- Узнаваемость (1);
- Узнаваемость бренда;
- Охват;
- Продвижение (2);
- Трафик;
- Вовлечение;
- Установки приложения;
- Просмотры видео;
- Генерация лидов;
- Сообщения;
- Конверсии (3);
- Конверсии;
- Продажи из каталога;
- Трафик магазина.
Имя кампании может быть любое, это для вашего удобства. Если вы создаете кампанию впервые, то обязательно настройте рекламный кабинет по кнопке внизу. Нужно выбрать:
- Страну.
- Валюту (выбирайте рубли, чтобы не терять деньги во время конвертации).
- Часовой пояс.
Шаг 5. Настройка группы объявлений
Иерархия бизнес менеджера включает в себя «Кампанию», в которой может находиться несколько «Групп объявлений». А в каждой группе объявлений содержатся сами объявления. Настройки кампании мы уже выполнили, на этом этапе 10 настроек группы объявлений.
- Назовите группу объявлений. Это название не должно быть одинаковым с кампанией, если вы планируете проводить сплит-тестирование.
- Выберите, куда трафик из ФБ будет направляться:
- Сайт;
- Приложение;
- Messenger Facebook;
- WhatsApp.
- Динамический креатив – отличный инструмент для оптимизации, когда вы не уверены, какой креатив находит отклик у разных аудиторий. Поскольку вы сможете увидеть только совокупную эффективность всех представленных вариантов, мы не рекомендуем динамические объявления в качестве замены сплит-тестирования.
- Создание «оффера» или уникального предложения. Это тоже необязательная настройка таргета. Здесь можно предложить купон на скидку, например. На начальном этапе лучше не использовать, как и динамические креативы.
- Настройте бюджет и график показа таргетированной рекламы.
- Настройки аудитории. Здесь вы можете создать новую аудиторию или использовать сохраненную в рекламном кабинете. Если вы создаете таргетированную рекламу в ФБ первый раз, то добавьте:
- Локацию;
- Возраст;
- Пол;
- Детальный таргетинг. Здесь можно добавить аудитории исключения.
1. Настройка мест размещения (Плейсменты). Здесь заключается различие в настройке таргет Инстаграм в Фейсбук. Чтобы разместить таргетированную рекламу в Инстаграм выберите ручную настройку (manual placements). Здесь происходит настройка таргета в Инстаграм через Фейсбук, пошагово:
- Выберите платформу;
- В поле «плейсменты» можете выбрать, где будет размещаться реклама: в ленте, в историях или везде.
- Справа отображается пример места размещения.
2. Оптимизируем показ таргетированной рекламы. Здесь доступны настройки таргета:
- Просмотры целевой страницы на сайте;
- Переходы по ссылкам;
- Максимальный охват уникальных пользователей за день;
- Максимальное количество показов на одного человека.
3. Справа отображается индикатор предполагаемого охвата аудитории. Чем точнее настройки таргета ФБ, тем уже аудитория.
4. Ниже находится динамический виджет, который показывает предполагаемый охват и конверсии за сутки показа рекламы.
Переходим к заключительному этапу настройки таргет рекламы в Инстаграм через Фейсбук.
Шаг 6. Настройки объявления
- Называем само рекламное объявление.
- Выбираем страницу, которую ранее создали в ФБ для публикации таргетированной рекламы. Подключаем аккаунт в Инстаграм.
- Выбираем формат объявления:
- Одно изображение или видео;
- Карусель;
- Коллекция (группа элементов);
- Текстовая часть объявления:
- Содержание объявления;
- Заголовок;
- Путь перенаправления пользователя, который переходит по ссылке.
- Настройки отслеживания:
- Вы можете отслеживать конверсии через пиксель Facebook;
- А также на оффлайн-мероприятиях.
Заключение
По функционалу в Facebook Business Manager ничего не изменилось после обновления в этом году. Настройка таргета в Инстаграм через Фейсбук в 2020 стала даже удобнее, благодаря понятному интерфейсу. Если у вас возникают вопросы по поводу определенной настройки таргета, можете навести на нее и нажать на всплывающий значок с подсказкой «i».
Настройка таргетированной рекламы через Фейсбук не так сложна в обновленном интерфейсе. Этот процесс можно освоить, запустив 2-3 кампании. А вот проводить аналитику и менять стратегию продвижения в зависимости от статистики – уже гораздо сложнее. Желаем успехов!
