«Проверка системы нужна» — как эксперт объясняет участившиеся блокировки счетов в российских банках
В России продолжают расти жалобы на резкие и порой необъяснимые блокировки банковских счетов. Тема дошла до конференции Центробанка, где Эльвира Набиуллина прямо признала: борьба с мошенниками местами заходит слишком далеко. По её словам, банки стали ограничивать доступ к средствам гораздо чаще, и при этом не всегда способны внятно объяснить клиентам, что именно вызвало подозрения.
Статистика подтверждает масштаб проблемы: по данным Росфинмониторинга, с начала года поступило более 840 обращений — уже больше, чем за весь прошлый год. Под новый расширенный перечень рисковых операций попадают крупные переводы по СБП, цепочки однотипных платежей, смена номера перед транзакцией или необычная активность на устройстве. После блокировки банк требует от клиента доказать происхождение средств.
Регулятор уже обязал банки сообщать людям конкретные причины ограничений и не замораживать счета без веских оснований. В 2026 году критерии подозрительных операций обновят снова, и ЦБ обещает избежать прежних перегибов.
Эксперт Татьяна Мичурина, основатель Devtek, CPA-сети FCN, платформы SMSAds и платежной системы BeMorePay, отмечает, что усиление контроля — не российская специфика. Она подчеркивает: «Банки действительно все чаще блокируют счета добросовестных клиентов, и это связано с ростом мошенничества и общемировым трендом на усиление финансового надзора». По её словам, во многих странах правила еще жестче, а блокировка — это фактически способ повторной верификации, чтобы уточнить, не изменилось ли поведение клиента.
Госпожа Мичурина объясняет редакции CPAMonstro, что после подтверждения законности операций финансовые организации обычно снижают уровень подозрительности: «Когда человек один раз подтвердил свои действия, в дальнейшем его операции проходят мягче». Она считает, что сейчас рынок переживает масштабную «проверку системы», и со временем должен прийти к более прозрачным и единым правилам.
При этом эксперт напоминает, что даже ошибочные блокировки не ведут к потере средств: «Если операция была признана подозрительной по ошибке, клиент имеет право ее оспорить. Деньги никто не изымает. Частная собственность в России защищена, и доступ к средствам можно восстановить».
