При манимейкинге в Инсте рано или поздно можно столкнуться с падением охватов, а значит, и снижением доходов с аккаунта. В Инстаграме очень много разных алгоритмов, которые влияют на появление постов в ленте у пользователей. Понять, в связи с чем упали ваши охваты — из-за каких-то негласных нарушений правил или просто утраты интереса аудитории — не так-то просто.
Если охваты (а с ними и все остальные показатели) падают, самое время их поднимать. Читайте ниже о том, как поднять охваты в Инстаграм.
Как работают охваты в Инстаграм
Охваты в Инстаграме, или «охваченные аккаунты» — это общее количество людей, которые увидели рекламу или пост (и любой другой вид контента) в ленте. Считается каждый уникальный пользователь, то есть если ваш пост просмотрит 200 человек, охват покажет число в 200.
Не стоит путать охваты и показы. В Инсте это две разные метрики.
В показах считаются абсолютно все появления вашей публикации в ленте пользователя. Если один человек пересмотрит вашу сторис 10 раз, вам насчитают 10 показов. А охват при этом будем равен единице, так как метрика охватов считает уникальных пользователей, просмотревших запись.
3 причины для увеличения охватов в Инстаграм
Ну упали и упали охваты, какая разница? Новых постов накидаем, рекламу настроим и нормально будет. Зачем мне какие-то дополнительные анализы и разборы того, почему упало это всё?
(с) Lenivec_Sliv
Первая и самая важная причина — охваты тесно связаны с метрикой вовлечённости. Вовлечённость показывает, насколько вашей аудитории реально интересен ваш контент, насколько часто и активно она с ним взаимодействует. Вовлечённые люди — самые ценные, так как их с наибольшей вероятностью удастся конвертировать в клиентов.
Отсюда сразу вытекает вторая причина, по которой надо работать с охватами — низкие охваты сигнализируют о низкой вовлечённости аудитории, а значит, и о снижении продаж.
Нет охватов — нет продаж.
Улавливаете суть?
Третья причина: алгоритмы Инсты не показывают ваш новый контент всем подписчикам сразу после публикации. Его увидят только вовлечённые пользователи, которые реагируют на ваши посты и истории.
Даже этих трёх моментов достаточно, чтобы раскачивать тревожный бубен, если ваши охваты пошли вниз.
Как посмотреть охват своих постов
В Инсте можно посмотреть и общую статистику профиля, и статистику отдельных постов. Найти охваты можно как и общие по аккаунту, так и по конкретному посту. Доступна статистика только для владельцев профилей, авторов, или бизнес-аккаунта.
Общая статистика
Чтобы посмотреть общую статистику, нужно выполнить следующие действия:
Перейдите в свой профиль, нажав по аватарке в правом нижнем углу.
Под аватаркой у нас куча вкладок. Выбираем кнопку «Статистика».
Та-дам! Вы попали в статистику своего аккаунта (у нас она практически нулевая, потому что автор текста забил на продвижение страницы своего котика 🙁 )
В общей статистике выведены данные, которые отображают усреднённые показатели по каждому пункту. К примеру, в разделе «Охваченные аккаунты» есть информация о каждой отдельной публикации.
Статистика по постам
Чтобы посмотреть статистику по посту, сначала надо открыть пост. Далее нажмите на кнопку «Посмотреть статистику».
Готово! Вы в статистике поста.
Помимо постов, вы можете также выкладывать в Инсту сторис, рилз и гивы. О том, как найти статистику по этим видам контента, читайте ниже.
Сторис
Со сторис немного сложнее. Доставать сами истории будем из архива.
Перейдите на страницу вашего профиля.
Нажмите три черты в верхнем правом углу:
В выпадающем меню выберите «Архив»:
Выберите нужную сторис.
Потяните экран снизу вверх — внизу откроется статистика по истории.
Рилз
Посмотреть статистику можно, нажав под нужным Reels «Статистика».
Здесь вы сможете оценить такие показатели, как охват, сохранения, кто поделился в истории или сообщении, комментарии и просмотры.
IGTV
Перейдите в архив, как мы делали с вами это уже ранее. В разделе «Контент, который вы опубликовали» вы увидите количество постов / сторис / IGTV / промоакций за последние 7 или 30 дней (в зависимости от фильтра в верхней части слева ). По каждому типу контента можно фильтровать по всем характеристикам вовлечённости (показам / охвату / понравилось (лайки) / комментарии / сохранения).
19 работающих способов поднять охват в Инстаграм
Поднимать охваты можно разными способами. Расскажем и о самых простых и очевидных, и о тех, над которыми придётся поломать голову.
1. Публикуйте контент тогда, когда аудитория находится в сети
И желательно не править посты после публикации. Как понять, когда наши подписчики онлайн? Проверьте статистику аккаунта — там есть график активности аудитории по дням, часам и в течение недели.
На основе этого и выбираем время для работы. Пост по возможности публикуем ручками, на это тоже реагируют алгоритмы инсты.
2. Используйте максимум форматов
Ну или хотя бы сторис и посты в ленте. Пользователи в Инсте разные: кто-то скролит ленту, кто-то листает сторис. Ваша задача — максимально охватить всех-всех-всех!
Так вы заодно сможете узнать, какой формат заходит вашим подписчикам лучше, и сделать упор в своей контентной подборке на него.
3. Делайте посты регулярно
Чтобы о вас попросту не забыли. В маркетинге есть такая штука — Effective Frequency. Это количество показов рекламы, которое должен увидеть пользователей, чтобы на неё откликнуться.
Желательно напоминать о себе хотя бы 1-2 раза в день. Например, выпускать пару сторис в разное время и 1 пост.
Обязательно составьте отдельные контент-планы для сторис и постов. Сделать план проще всего в Гугл-таблицах. Есть также сервисы для создания КП и отложенный постинг, чтобы не забывать о том, что контент нужно делать регулярно.
4. Длинные описания к постам
На самом деле момент очень спорный. Есть те, кто тупо лайкает картинки и не читает пост. Актуально писать большие посты (от 2000 тыс. знаков) там, где аудитория именно читающая. Чем дольше человек сидит на посте, тем лучше: растут охваты, время проведённое в профиле. Всё это благополучно сказывается на работе алгоритмов Инсты.
5. Репост поста в сторис
Для тех, кто его не увидел в ленте. Поднимет здорово охваты! Важно: нельзя, чтобы сторис состояла только из репостов. Не забывайте разбавлять контент и развлекать аудиторию, а также использовать качественные и яркие креативы для Инстаграм.
6. Игры в сторис и прочий интерактив
Вопросы, посты с реакциями, ребусы, тесты и т.п. Чтобы люди пересматривали, перечитывали, отвечали вам на истории. Здорово поднимает охваты!
7. Призывайте подписчиков реагировать на контент
Рандомно награждайте самых активных пользователей какими-то бонусами (самое простое — деньгами на пиццу и кофе). Соревновательный момент важен, особенно тогда, когда он ненавязчивый.
Помните, что нельзя вообще требовать реакции за всё подряд. В противном случае рискуете стать попрошайкой 🙂
8. Публикуйте фотки с людьми
Особенно это круто заходит в крипте, казино, бинарных опционах. Фотки людей, богемной жизни. Каждый мечтает об успехе, каждый хочет лучше жить. Люди охотнее лайкают посты, на которых изображены люди. Фотографии в Инстаграм с человеческими лицами на 38% чаще получают лайки и на 32% чаще получают комментарии, чем фотографии без лиц.
9. Публикуйте посты и предлагайте подписчикам отмечать своих друзей
Речь идёт не о конкурсах а-ля «отметь трех друзей и выиграй суши за репост». Можно публиковать шуточные тесты по типу «Какая ты крипта?» и предлагать пользователям отмечать друзей, кто на кого похож. Для аудитории это игра, для вас — охваты.
10. Реклама
Без неё никак. Новые подписчики могут прийти по сарафанному радио или через теги, но самая целевая аудитория приходит только с хорошо настроенного таргетинга. Чтобы поддерживать показатели на нужном уровне, рекламу нужно запускать регулярно.
Продумайте стратегию продвижения. Например, настроить рекламу так, чтобы выбранный пост показывался в течение недели, а потом заменить его новым. Иначе промежутки между запусками рекламы снизят охваты и подпортят вам статистику.
Совет: ещё можно настроить приветственное сообщение. Приветственным сообщением в Instagram называют сообщение, которое отправляется пользователю после подписки на профиль. Обычно в приветствии благодарят за подписку и рассказывают о том, какой контент будет в аккаунте.
11. Хэштеги
Иногда люди ищут что-то в поиске Instgram, как и в поиске браузера. Роботы Инстаграма предлагают наиболее релевантный контент для пользователей. Хэштеги помогут вам попасть в эту выдачу.
Важно: не стоит использовать скрытые хэштеги. Инста может расценить их как спамные и выкинуть вас в теневой бан. Лучше три-четыре тега, но открытых.
12. Публикуйте видео Reels
Работают рилзы так же, как и Тик Ток. По исследованию Hootsuite, Reels привлекают на 67% больше внимания, чем обычные видео. Для пользователей из России пока что это единственный способ набрать аудиторию.
13. Проводите эфиры
Не очень часто, но регулярно. Показывайте, как играете в игры, рассказывайте, как высчитываете выгоду от покупки конкретных криптовалют 🙂
Сюда же хорошо пойдут распаковки всяких покупок, ответы на частые вопросы и т.п.
Эфир — отличный способ напомнить о себе и поднять охваты.
14. Отвечайте в личке и комментах
Чем быстрее, тем лучше. Люди не любят долго ждать и всегда надеются на взаимную реакцию. Поэтому стоит делать это как можно чаще и активнее. Пусть люди будут уверены, что вам важно мнение каждого подписчика.
15. Коллабы с другими блогерами
Вообще это штука спорная для арбитража, но она работает в бизнесе в Инстаграм. Пиарим друг дружку)
В идеале — если у вас несколько аккаунтов одинаковой тематики в Инсте, связывайте их между собой такими коллабами, чисто для поднятия охватов. Вам же не хочется, чтобы ваши потенциальные лиды куда-то уходили?)
16. Связать Телеграм и Инстаграм
И в ТГ напоминать аудитории про Instagram, мотивировать в ней на активность. Ну и голову открыто пудрить, как мы делаем, когда льём на гемблинг.
Аудиторию, которая последовала за вами в другие мессенджеры, проще попросить о лайках и реакциях. А ещё так вы сможете лучше узнать своих подписчиков.
17. Не пытайтесь перехитрить машину
Инстаграм ещё иногда выдаёт блокировки за слишком резкий рост подписчиков на аккаунте. Так что лучше отказаться от гивов с другими блогерами и проводить самостоятельно внутренние конкурсы.
Инстаграм легко вычисляет сервисы накрутки, ботов и прочие ухищрения. Вам хватит блокировок клоаки в рекламных объявлениях (если вы её используете), не создавайте себе дополнительные проблемы.
18. Чистка «мёртвых душ»
Самое неприятное здесь — чистку надо делать вручную. Только вручную, по 30 человек в час среди тех, кто не заходит на аккаунт, ботов и прочих неактивных подписчиков. Это освободит ваш профиль от лишнего груза и поднимет охваты.
19. Иногда стоит посидеть «на карантине»
Если у вас всё совсем плохо со статистикой, надо перестать публиковать контент на 2-5 суток. Ваша история активности очистится. И после теневого бана можно начать продвижение снова, с чистого листа.
5 причин, почему ваши охваты в Инстаграме падают
Теневой бан
Резкое и внезапное падение охватов — первый признак теневого бана в Инсте. Shadowbanning долгое время считался инстаграмным мифом, страшилкой для новичков и не особо разбирающихся в теме клиентов.
А в июне 2021 года Адам Моссери, руководитель Instagram, рассказал, что ограничения в показах реально есть, но ограничиваются только посты, отнесённые к категории «неуместных для нашего международного сообщества».
Что именно входит в категорию неуместного контента?
Всё, что входит под понятие неприемлемого контента и противоречит принципам Инстаграм. Почитать подробнее об этом можно по ссылке.
Аккаунты со внезапной подозрительной активностью
На аккаунт капало по тысяче охватов в день, а потом их резко стало 10 000 без настройки рекламы? Непорядок, жульничаете, накручиваете аудиторию! Получаете блокировку!
Использование более 30 хэштегов на пост
Да-да, такое Instgram расценивает как спам и снижает успех постов при выдаче. Оптимизация — это хорошо, а вот переоптимизация — плохо.
Жалобы на аккаунт
Если на вас насыпется много жалоб за оскорбление кого-то или публикацию чего-то недопустимого, Инстаграм тоже урежет вам охваты. Также упадут охваты у тех, кто ворует контент.
Дезинформация
Причём, даже если вы на 100% уверены, что не распространяете фейк. С точки зрения закона или своей политики соцсеть может расценить вас как источник недостоверных данных и закинуть в теневой бан.
Как видите, причин много. Если покопаться, найти выход можно из практически любой проблемной ситуации. Но, как говорится в анекдоте, выход то мы найдем — вопрос: «А зачем мы туда вообще пошли?».
Поэтому старайтесь изначально внимательно следить за статистикой, своевременно корректировать контент-планы и креативы, охватывая всех подписчиков аккаунта.
Охваты в Инстаграме, или «охваченные аккаунты» — это общее количество людей, которые увидели рекламу или пост (и любой другой вид контента) в ленте. Считается каждый уникальный пользователь, то есть если ваш пост просмотрит 200 человек, охват покажет число в 200.
Поднимать охваты! Без этого никак — упадут продажи. Для того, чтобы грамотно повысить охваты, нужно анализировать отдачу от постов и сторис, смотреть, что нравится аудитории, предлагать ей больше подобного контента.
Конкурсы, игры, закупка рекламы, чистка «мёртвых душ», стимулирование активности аудитории за счёт каких-либо плюшек, съёмка рилз. Отказаться стоит от гивов и накрутки подписчиков, так как такие виды продвижения приводят к блокировке.
Смотря, что для вас «низкий охват». Если нет рекламы, аккаунтом почти не занимаются и в целом у вас Instgram больше для бренда, чем для продаж — то да. Если вы давно не настраивали рекламу и не чистили «мертвяков» — то да. Если у вас идёт активный постинг, крутится реклама, а охваты падают — что-то точно не так.
Не то, чтобы гнаться, но обращать на это внимание стоит. От этого зависят продажи. Чем выше охват, тем интереснее ваш профиль, а значит, ваш продукт. Больше интереса — больше спроса.
Ни в коем случае! Подпишите на себя знакомых, родственников, друзей, дайте ссылку коллегам. Но никакой накрутки! Инстаграм вычислит вас и заблокирует.
Накрученные просмотры не оживят аккаунт и, более того, могут стать причиной для теневого бана. Важно понимать, что иногда лучше брать качеством, а не количеством. Лучше 1000 ваших активных подписчиков, чем 5000 ботов.