Что такое крауд-маркетинг и крауд-ссылки

Крауд-маркетинг – это самый «народный» и доступный всем вид онлайн-маркетинга. Само слово «Crowd» в переводе с английского означает «толпа» или «народ». В этой статье мы расскажем, как работает крауд маркетинг, и разберем, кому он будет полезен, а в каких случаях не сработает. 

Что такое крауд маркетинг?

Крауд-маркетинг работает как «сарафанное радио». Это метод продвижения сайта, товара или услуги через рекомендацию или отзыв. Есть много методов крауд-маркетинга – участие в беседе на форуме, постинг хороших отзывов, ответ на вопрос и т. д. 

Обратите внимание! Часто крауд-маркетинг как метод продвижения путают со спамом. Но спам – он и есть спам, бессмысленный и беспощадный. В крауд-маркетинге очень важна нативность, чтобы ссылка органично вписывалась во все предыдущее обсуждение. Например, если в топике про электрочайники будет сообщение вида «Хочешь заработать? Переходи по ссылке» — это спам. А если «Покупал чайник тут, повезло – попал на скидки» — это уже крауд-маркетинг. 

Список площадок для крауд-маркетинга в Сети очень широкий. Это отзовики, форумы, соцсети, сервисы сравнения цен, онлайн-карты, сервисы вопросов-ответов и многое другое. Постить рекомендации можно где угодно, но выбирать площадку следует с умом. Вот что стоит оценить:

• Насколько она популярна – это и посещаемость, и позиции в поисковой выдаче;
• Есть ли там ваша целевая аудитория и насколько она «теплая» — к примеру, для продвижения товаров самым благодатным местом считаются сервисы сравнения цен (Яндекс.Маркет и ему подобные). Там ЦА уже заинтересована в товаре. А вот советовать сайты знакомств на таких площадках – уже спам. 

Важно: Крауд маркетинг – целая система продвижения, и применять его следует комплексно. Разовый постинг на форуме ничего не даст. Прежде чем заказывать отзывы или постинг, продумайте как следует стратегию – где и что постить, как «цеплять» целевую аудиторию. Отнеситесь к этому как к подготовке креативов в рекламной кампании – посты должны привлекать внимание и внушать доверие. 

Плюсы и минусы крауд-маркетинга

Самый главный плюс крауд-маркетинга – этот источник трафика бесплатный. Или почти бесплатный, если вы будете искать исполнителей на биржах. Конечно, этим список преимуществ не ограничивается. Если ссылка и рекомендация выглядят нативно, а площадка подходящая – метод рабочий. И с его помощью можно получить:

• Уже «теплую» аудиторию – заинтересованную в товаре, услуге или посещении сайта;
• Хорошие поведенческие факторы и продвижение сайта в поисковых системах. 

Но у крауд-маркетинга есть и свои недостатки:

• Высокий риск блокировки и чистки сообщений – если модератору не понравится сообщение со ссылкой, или отзыв покажется заказным, их удалят. А исполнителя могут и заблокировать;
• Трудоемкость – автопостинг здесь не подойдет, каждое сообщение придется продумывать и постить вручную;
• Уйдет время, прежде чем вы получите результат – этот метод не относится к быстрым. 

Если вы не хотите сами тратить время, можно найти исполнителей-фрилансеров. Есть биржи и сервисы для крауд маркетинга —  Адвего, QComment, Crowdlinks и другие. Но в этом случае придется составить четкую инструкцию или подготовить тексты для постинга. Еще один вариант – найти постоянного исполнителя, который будет постить на одной или нескольких выбранных площадках. 

Важно: Чем лучше «карма» исполнителя на форуме или другой площадке – тем больше внимания к сообщению и меньше шансов блокировки. Согласитесь, подозрительно, когда приходит новичок и начинает с порога рекомендовать товар или магазин. Поэтому вариант с постоянным исполнителем для одной площадки предпочтителен. А на бирже можно указать в требованиях «ненулевой» рейтинг. 

Для кого полезен крауд-маркетинг

Крауд маркетинг – универсальный метод привлечения трафика и продвижения товаров и услуг. Он подойдет почти всем:

• Арбитражникам – как бесплатный источник трафика;
• Вебмастерам – для продвижения сайта и улучшения поведенческих факторов;
• Владельцам интернет-магазинов – для повышения спроса на товары и услуги, узнаваемости бренда. 

Крауд-маркетинг успешно используют даже маркетинговые агентства. Поэтому говорить о том, что метод устарел – слишком рано и неоправданно. Главное – не путать крауд-маркетинг со спамом, и грамотно его применять. 

Кстати: Популярность крауд-маркетинга для продвижения сайтов связывают с алгоритмом «Минусинск» от Яндекса. Чем больше естественных ссылок на площадку, тем лучше для её продвижения, а вот за покупные – позиции сайта понижаются. Крауд-ссылки «Минусинск» распознает именно как естественные (конечно, если они проставлены грамотно). 

Для кого не подойдет крауд-маркетинг

Для арбитража трафика крауд-маркетинг не подойдет, если вам срочно нужны большие объемы трафика. Сложно будет продвигать через крауд маркетинг и некоторые вертикали – гемблинг и беттинг (за рекламу казино и БК банят на большинстве площадок), дейтинг (та же ситуация с сайтами знакомств). Кроме того, этот метод малоэффективен, если:

• Вы продвигаете слишком «узкоспециализированные» товары и услуги – например, производителю лабораторной посуды постить отзывы бессмысленно, свою целевую аудиторию на отзовиках он не найдет;
• У ЦА очень узкий геоохват – для магазина без доставки в другие населенные пункты будет полезен разве что постинг на местных форумах;
• Вы рекламируете то, что нужно всем и каждый день – продукты питания, зубную пасту и т. д. Здесь спрос будет и так высокий. Крауд-маркетинг сработает только, если вы хотите привести трафик на сайт или выделиться на фоне других схожих магазинов;
• Вы собираетесь рекомендовать срочные услуги – эвакуатор, лечение острой зубной боли и тому подобное. Целевая аудитория вряд ли будет искать рекомендации на форумах. Обычно в «горящих» ситуациях дальше первых двух-трех строчек в Яндексе не идут. 

Мы не утверждаем, что во всех этих случаях крауд маркетинг не сработает 100%. Бывают исключения. Но обычно результат не стоит затраченных усилий, и лучше использовать другие методы рекламной кампании. 

Заключение

Крауд маркетинг – не самый быстрый метод продвижения. Он потребует много времени и внимания. Но зато у него есть два огромных плюса: метод почти бесплатный (цены на крауд-маркетинг невысокие), а главное – рабочий.

А вы применяли крауд маркетинг в рекламных кампаниях? Если да, то делитесь хитростями в комментариях.