Клиент крупнейшего российского букмекера «Фонбет» стал заложником собственной удачи. Выиграв 3,5 млн рублей на ставках на бигмаркеты (крупные события, где обычно не ищут «договорняки»), игрок столкнулся с марафоном верификации, который длится с 20 сентября и не закончен по сей день.
Вместо стандартной проверки документов служба безопасности устроила квест на выживание. За три с половиной месяца у клиента запросили 15 фотографий и провели видеозвонок. Требования граничат с абсурдом и унижением: «сфотографируйте паспорт на просвет», «селфи с ручкой и листком», «фото на фоне переписки в течение 15 минут».
Апогеем стало январское требование: прислать фото с паспортом, положив левую руку на монитор. При этом между запросами букмекер берет паузы от недели до трех, искусственно затягивая процесс. Игрок выполняет все инструкции, включая жесткие тайминги, но выплата по-прежнему заблокирована.
Это уже не верификация, это война на истощение. Когда легальный букмекер, гордящийся своей репутацией, требует «положить руку на монитор» и маринует клиента месяцами, это выглядит как попытка довести человека до нервного срыва. Расчет циничен: либо игрок ошибется в нервозности, дав повод для бана, либо плюнет и проиграет баланс от безысходности. Такие кейсы дискредитируют саму идею легального рынка: зачем платить налоги и играть в ЦУПИС, если ваши миллионы могут заморозить из-за того, что вы неправильно положили руку на экран?
Источник: Телеграм
