Нейросети забирают работу в гемблинге: 348 человек оказались на улице после слияния двух казино
Итальянский игорный гигант Lottomatica провел одну из самых показательных чисток кадров в истории индустрии. В один день компания уволила 348 сотрудников своего сербского IT-подразделения.
Сотрудники узнали о своем увольнении по факту: «В 12:00 у нас просто отключился корпоративный интернет. Мы решили, что это очередной сбой серверов. А в 14:00 на личные почты упало письмо: вы все уволены».
В 2024 году Lottomatica купила популярный бренд Planetwin365. Белградская команда два года пахала, перенося гигантские массивы данных и кода на новую, объединенную платформу. Как только проект миграции был успешно завершен, надобность в живых людях отпала.
Итальянские профсоюзы сразу забили тревогу. Обычная реорганизация редко требует массовых расстрелов целого офиса. Реальная причина кроется в технологиях.
В своем недавнем финансовом отчете Lottomatica открыто хвасталась внедрением передовой платформы на базе искусственного интеллекта. Этот ИИ интегрирован во все процессы — от клиентского саппорта до логистики и анализа рисков.
Новая нейросеть обрабатывает электронные заявки и принимает решения (например, по выводу средств или блокировкам) за 150 миллисекунд. Ни один оператор техподдержки или аналитик не способен тягаться с такой скоростью.
Зачем держать штат в 350 человек, платить им налоги, страховки и арендовать офис в Белграде, если обученная ими же нейросеть выполняет ту же работу мгновенно и бесплатно? Если вы не научитесь работать с искусственным интеллектом сегодня, завтра вы останетесь без работы.
Источник: beograduzivo
