Конец профессии крупье? Искусственный интеллект провел стрим в Live-казино, и никто не понял разницы
Провайдер BetGames провел смелый, если не сказать циничный, эксперимент: они тайно заменили реальных ведущих в своих Live-играх на искусственный интеллект. Результаты удивили даже самих разработчиков.
Live-казино всегда продавались под соусом живого общения и прозрачности. Девушка или парень перед камерой раздают карты, улыбаются, читают чат — это успокаивает игрока.
BetGames взяли внешность и голоса своих реальных крупье, создали на их базе ИИ-аватаров и пустили их в прямой эфир. Игрокам, разумеется, ничего не сказали.
Аналитики провайдера внимательно следили за метриками: упадет ли время сессии? Снизятся ли депозиты?
Итог: более 70% пользователей вообще не поняли, что играют с нейросетью. Оставшиеся 30%, видимо, что-то заподозрили, но на общую картину это не повлияло. Показатели вовлеченности и объемы ставок остались абсолютно на том же уровне, что и с живыми людьми.
Для арбитражников и владельцев брендов это открывает сумасшедшие перспективы:
- Экономика. ИИ-дилеру не нужна зарплата, он не болеет, не уходит в декрет и работает 24/7 без перерывов на перекур. Себестоимость производства Live-контента падает в десятки раз.
- Гипер-персонализация. Представьте, что ИИ-крупье обращается к вам по имени, помнит вашу любимую ставку, говорит на вашем родном языке (хоть на хинди, хоть на португальском) и подстраивается под ваше настроение. Это выведет Retention на космический уровень.
BetGames пока заявляет, что массового увольнения живых дилеров не будет. Технология все еще «тяжелая» (требует мощных серверов) и иногда случаются рассинхроны губ и голоса. Но тренд задан. Как только генерация видео в реальном времени станет дешевле (а это вопрос 1-2 лет), профессия крупье в онлайне исчезнет.
Источник: Телеграм