Суд Копенгагена выписал оператору Bwin штраф в €65 800 за обманчивую рекламу. Поводом стала обычная жалоба клиента на популярную акцию.
Камень преткновения — классический оффер «Ставка без риска до 1000 крон». Игрок повелся на слоган, поставил тысячу и проиграл. Букмекер, как и обещал, начислил ему фрибет на ту же сумму. Клиент сделал вторую ставку и выиграл, но на баланс упало всего 15 крон чистой прибыли (тело фрибета по правилам сгорает). В итоге игрок остался в жестком минусе. Возмущенный тем, что «без риска» обернулось реальным убытком, он пошел к омбудсмену.
Власти встали на сторону клиента. Суд постановил: если в рекламе звучит «без риска», человек вообще не должен терять свои деньги ни при каких раскладах.
Десятилетиями букмекеры называли страховку фрибетом «безопасной ставкой», пряча математику мелким шрифтом. Теперь европейские регуляторы читают креативы буквально. Для арбитражников это красный флаг: использовать слова «без риска» или «100% возврат» для Tier-1 стран становится ошибкой.
Источник: focusgn
