Facebook и раньше вводил суточные ограничения для акков пользователей — на массфоловинг, прием заявок, добавление в друзья. А в последнее время появился дневной порог денежных затрат, введенный в целях защиты пользователей от мошенников. По умолчанию на таких акках больше 600 рублей не открутишь, что вызывает проблемы у арбитражников. Мы расскажем, как удастся решить эту задачу.
Дневной лимит затрат на аккаунте Facebook — что это
Дневной лимит затрат акка начали вводить на все недавно созданные рекламные аккаунты по умолчанию. Это максимальная сумма денег, которую можно потратить с конкретного акка. Для тех, кто только пробует себя в арбитраже — это приемлемая сумма. Они редко тратят на рекламу в день больше $10, но для старых волков, откручивающих 200-300 баксов в сутки и больше, такое ограничение ставит палки в колеса.
Новый лимит бывает разным, что конкретно зависит от рекламного аккаунта. Чем активнее ведется рекламная деятельность, тем меньше ограничений. В среднем по РФ и СНГ, дневной лимит изначально составляет около $25 на долларовый, и 600 р на рублевый кабинет.
Как увеличить дневной лимит
Можно попытаться повысить бюджет, отправив запрос в поддержку. В некоторых случаях это помогает, но не сразу. Обычно на первое обращение дают такой ответ.
Могут также ответить, что ваш аккаунт не соответствует политике FB, качество контента оставляет желать лучшего, нет истории БМ и т. д.
Отправляем запрос повторно — спрашиваем про сроки увеличения данного лимита. Вот какой шаблонный ответ, как правило, приходит на это письмо.
Пишем еще раз, указав, что — сбоев с оплатами у вас не было, ниша белая, на БМ есть история. В этом случае может прийти уже такой ответ от саппорта.
Как правило, после этого в 4 случаях из 5 лимит поднимают, и нередко довольно значительно — в 8 раз или больше. Все зависит от самого аккаунта и его истории. Если видно, что вы постоянно увеличиваете суммы, то аккаунту повышение бюджета необходимо. Однако повторяем — история бизнес-аккаунта должна быть безупречной, а рекламный контент отвечать правилам ФБ.
Теперь о других способах решения проблемы на тот случай, если отправка запросов ничего не даст. Кроме того, эти советы можно использовать и между отправками запросов в поддержку. Главная задача — создать имитацию, что вы регулярно пополняете и увеличиваете баланс на рекламу.
Это можно сделать вручную, несколько раз пополнив баланс в разделе «Биллинг»:
- Сделать платеж 3 раза по 600 р.
- Внести 3 раза по 1250 р.
Важно, чтобы все платежи проходили без сбоев, так как в противном случае ничего не получится.
Если не охота вносить средства вручную, то можно автоматизировать процесс. Для этого нужно зайти в раздел настроек платежей:
- Кликните по кнопке «Управление».
- Измените текущий порог списания денежной суммы на 600 р.
- Дождитесь, пока система автоматически спишет 3 раза по 600 р.
- Установите новый порог в 1250 р.
Какие акки не имеют шансов повышения спенда в арбитраже трафика:
- вся лента кишит рекламой — акк сразу же вызывает подозрение системы;
- нет действий вне соцсети — пиксели ФБ передают наверх всю информацию о действиях пользователей, поэтому отсутствие активности негативно скажется на аккаунте;
- слив ведется чаще в рублях — лучше открывать долларовые кабинеты, там и начальный лимит по умолчанию выше;
- сайт веба имеет технические ошибки — например, только из-за отсутствия SSL на сайте Facebook может быстро забанить и не пропустить рекламу, из-за небезопасного протокола.
Кейсы по увеличению лимита в ФБ
Этот кейс выложен на сайте shema.team. Ребята в ходе запусков заметили, что в одном из акков запущено две кампании и суточный лимит здесь $50, тогда как в другом кабинете всего с одной кампанией, стоит ограничение на $25. Исходя из этих данных, логично предположили, что большое количество кампаний априори увеличивает бюджет. Взяли и протестили — разом запустили 5 кампаний и получили дневной лимит в $250!
Другой кейс с сайта VC.ru. Маркетолог и автор нескольких статей портала стал тестить на авторегах с БМ, где начальный лимит был всего $50. Конкретно, по шагам:
- Зашел в аккаунт по кукам и подключил двухфакторную аунтификацию через Google Authenticator.
- Подождал некоторое время.
- Создал фан-пэйдж. Установил шапку и аватарку. Заполнил настройки — подробное описание, адрес сайта, почта, часы работы.
- Подтвердил в БМ домен, на который намеревался сливать первую рекламу.
- Привязал ФП к бизнес-аккаунту.
- Выложил несколько постов по теме.
- Настроил платежные данные в БМ — привязал банковскую карту.
- Добавил еще пару постов на ФП.
- Запустил продвижение одного из постов на самую минимальную сумму в 1 доллар на 5 дней.
Дальше ждал, пока открутится реклама. Потом создал в БМ пиксель и прошарил его на аккаунт, чтобы генерировать отчеты о конверсиях и получать статистику о действиях посетителей на сайте.
Самое главное: на протяжении одной недели Николай запускал несколько кампаний и адсетов. Суммы вносил разные, откручивал где-то по 3-5 доллара. Суть в том, чтобы сделать видимость действий активного рекла.
Как только открутилось порядка $40-50 на нескольких кампаниях, маркетолог оставил акк еще на 7 дней отлеживаться. Биллинги оплачивал в порядке очереди, ничего не придумывал.
После всех этих манипуляций галимый авторег превратился в нормальный аккаунт. И бонус от системы не заставил себя ждать — дневной лимит повысили до $350! Работа заняла почти 1 месяц, зато получилось увеличить спенд в 7 раз.
Заключение
Как видим, увеличить бюджет на аккаунте ФБ не так и сложно. Главное — сначала устранить все ошибки, а потом уже провести описанные выше действия.
Для этого нужно зайти в Ads Manager и перейти в раздел «Обзор аккаунта». Здесь нажать кнопку «Управление», после чего откроется страница со всеми транзакциями и лимитами.
Да, вот здесь можно это сделать по ID. Этот чекер работает по ссылке приглашения в БМ и айди бизнес-менеджера.
Опытные арбитражники советуют поднимать бюджет автоматически, по правилам. Если делать это руками, то можно словить фриз или вылет платежки.
