Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме

Бизнес-профиль в Инсте – незаменимое средство поиска новых клиентов и раскрутки бизнеса. Мы подготовили актуальный пошаговый мануал, как правильно создать и настроить бизнес-аккаунт Instagram. В нем мы расскажем, как избежать ошибок при подключении бизнес-профиля и ответим на самые частые вопросы. 

Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграме?

В Instagram есть несколько типов аккаунтов. Это обычные страницы, которые есть у всех по умолчанию, и профессиональные аккаунты. К профессиональным относятся страница автора (тип аккаунтов, созданный специально для блогеров) и бизнес-аккаунт. Бизнес-аккаунт работает как промо-страница в соцсети. С его помощью продвигают товары или услуги, повышают узнаваемость бренда и взаимодействуют с клиентами. 

У бизнес-аккаунта Инстаграм есть ряд возможностей, которых нет у личных страниц. Вот самые главные из них:

1. Запуск рекламных кампаний в пару кликов – владельцы бизнес-аккаунтов могут запустить продвижение любой публикации или настроить рекламную кампанию в других форматах в Ads Manager Facebook;
2. Подробная статистика – на бизнес-аккаунте вы сможете смотреть аналитику по каждой отдельной публикации или по профилю в целом;
3. Быстрая связь с клиентами – после перехода на бизнес-аккаунт в Инстаграм появится кнопка «Позвонить» и другие кнопки для связи, в том числе и для быстрого перехода на сайт.

Настройка бизнес-аккаунта в Инстаграме

Переключить Инстаграм на бизнес-аккаунт можно несколькими способами. Мы расскажем, как это сделать с компьютера и с телефона, а также о том, как правильно настроить бизнес аккаунт.

Создание бизнес аккаунта в Инстаграм с телефона

Самый простой способ переделать Инстаграм в бизнес-аккаунт – создать его с телефона. Вот как проходит настройка бизнес-профиля пошагово:

1. Зайдите в приложение Instagram, авторизуйтесь и перейдите в настройки;
2. В настройках найдите «Аккаунт», выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт» (ссылка находится внизу страницы настроек);

3. Укажите категорию, к которой будет относиться ваша страница. Можно выбрать из списка самых частых категорий или начать вводить вручную – Инстаграм сам предложит варианты;
4. Выберите тип аккаунта – «Бизнес» и подтвердите действие. 

Далее нужно подключить бизнес-аккаунт Инстаграм к Фейсбуку. В окне привязки нажмите «Далее» и выберите одну из уже созданных рекламных страниц в FB. 

Если вы еще не создавали бизнес-страницу, её можно будет создать сразу же – интерфейс приложения предложит это сделать. 

Как сделать бизнес аккаунт Инстаграм через Фейсбук с компьютера

Для начала создайте бизнес-страницу на Facebook. Если она уже есть, выполнять эти действия не нужно. Если нет – напоминаем, как её создать:

1. Зайдите в декстопную версию FB и найдите в меню пункт «Страницы»;
2. Выберите «Создать новую страницу»;

3. Заполните обязательные поля – укажите название будущей страницы и выберите её категорию;
4. Обязательно подтвердите создание страницы. 

Готово! Теперь можно переходить к подключению профиля Инстаграм к бизнес-аккаунту на Фейсбуке. Для этого откройте меню настроек новой страницы. В новом интерфейсе FB настройки находятся в левом меню, внизу. Выберите пункт настроек «Instagram» и нажмите «Подключить аккаунт». 

После привязки страница в Инсте автоматически станет бизнес-профилем. Вам останется только правильно заполнить новый бизнес аккаунт Инстаграм. 

Настройка бизнес аккаунта Instagram

После того, как вы закончите подключение бизнес-профиля, Инстаграм предложит ввести основные данные будущей страницы. Это имя пользователя, биография (описание страницы) и контакты для связи. 

Советуем заранее продумать, как будет выглядеть бизнес-страница – от удачного оформления зависит половина успеха. 

Кстати: У нас есть подробный мануал, как заполнить и красиво оформить бизнес аккаунт Instagram. В этой же статье вы найдете и удачные примеры оформления. 

Еще один важный этап настройки – управление бизнес-аккаунтом Инстаграм. Вести один бизнес-профиль может сразу несколько человек. Предоставить права доступа своей команде можно через Ads Manager или бизнес-менеджер Facebook. В Ads Manager есть три вида обязанностей управляющего бизнес аккаунтом Инстаграм – администратор, рекламодатель и аналитик. 

Если вы добавляете пользователей через Business Manager, возможностей еще больше – в расширенных настройках есть администратор, сотрудники, а также финансовый аналитик и редактор. 

Плюсы и минусы бизнес-аккаунта в Инстаграме

У бизнес-профиля в Instagram есть целый ряд плюсов в сравнении с обычной страницей и даже с профилем автора. Вот самые главные:

1. После создания бизнес аккаунта в Инстаграм у вас появятся сразу два способа запустить рекламную кампанию – через продвижение публикаций в ленте и через рекламный кабинет Фейсбук;
2. Бизнес-аккаунт может вести сразу несколько человек – для управления страницей в Инстаграм нужно распределить права доступа в рекламном кабинете Facebook;
3. Вы получаете доступ к полной статистике с аналитикой всех необходимых параметров – в то время, как у владельцев обычных профилей есть только статистика по сторис;
4. В описании есть кнопки быстрой связи и ссылки – так легче получить отклик от пользователей, а самое главное – повысить конверсию. Например, чтобы совершить заказ, гостю страницы не нужно искать и копировать номер телефона. Достаточно нажать кнопку «Позвонить». 

На обычном профиле тоже можно работать с теми, кто посещал профиль — мы рассказывали, как узнать гостей. Просто в бизнес-аккаунте это намного проще: вся информация автоматически подгружается в статистику и вы видите общую картину, а не изучаете каждый профиль гостя в отдельности.

Но, к сожалению, у бизнес аккаунта Инстаграм есть и свои минусы для его владельца:

1. Вам понадобится четкий контент-план – вести бизнес-страницу «на отцепись» не получится. Чтобы не растерять аудиторию, нужны и вовлекающие посты, и информативные, и продающие. При этом вовлекающих должно быть большинство. Примеры контент-плана в SMM доступны по ссылке;
2. В ленте Инстаграм посты с бизнес-аккаунтов задвигаются вниз, в сравнении с обычными страницами – соцсеть это оправдывает тем, что у бизнес-профилей есть свои инструменты раскрутки. Но часть органического трафика все же теряется;
3. Жесткая модерация – креативы должны быть максимально мягкими. Это касается и рекламных кампаний, и контента на странице. 

Обратите внимание: У нас есть несколько полезных статей, которые помогут вам справиться с «подводными камнями» при раскрутке бизнес-аккаунтов. Здесь вы найдете шаблоны контент-планов и мануал по их разработке. А по следующей ссылке есть примеры годных креативов для Инстаграм. 

Ошибки при настройке бизнес-аккаунта в Инстаграмме

Самая частая ошибка, которая возникает при подключении бизнес аккаунта – ошибка подключения Инстаграм к Фейсбуку. Мы собрали в таблицу возможные причины и пути их решения:

Причина сбоя	Путь решения
Бизнес аккаунт Instagram уже привязан к другому профилю в Фейсбуке.	Зайдите в другой аккаунт ФБ, проверьте привязку и отвяжите страницу в окне настроек.
Рекламная страница в ФБ создана только что или несколько часов назад.	Подождите хотя бы 3-4 дня – «прогрейте» аккаунт, постите нейтральный контент или ведите страницу по контент-плану.
Ошибка авторизации.	Проверьте еще раз учетные данные для входа.
Системный сбой в Фейсбуке.	Случается редко, но, возможно, технические работы проходят именно сейчас. Подождите пару часов и попробуйте привязать страницы заново.

Иногда случается и так, что Инстаграм блокирует бизнес-аккаунт. Первая возможная причина –страница слишком свежая, и алгоритмы соцсети считают подозрительной активность на новом профиле. В этом случае, как и с рекламными страницами в Фейсбуке, акк нужно прогреть, а потом уже запускать кампании. Другая распространенная причина блокировки – реклама нарушает правила площадки. Это может быть тематика рекламы, слишком жесткие креативы и т. д. 

Запрос проверки отключенного бизнес аккаунта в Инстаграм отправляется через стандартную форму. Нажмите «Обжаловать» и следуйте инструкциям площадки. Если и это не помогает, придется заводить новую страницу с другими учетными данными. 

Заключение

Инстаграм – просто непаханое поле для самых разных сфер бизнеса, и для аффилейт-маркетинга в том числе. Эта соцсеть еще в 2020 году собрала почти 33 миллиона активных пользователей только из России. Так что есть все шансы, что именно в Инсте вы найдете свою целевую аудиторию. Надеемся, что наш мануал по настройке бизнес-аккаунта вам в этом поможет.