Как повысить CTR в поиске

Хороший показатель кликабельности — признак успешного продвижения сайта. Чем выше CTR, тем больше трафика получаешь из поиска. Поэтому одна из главных задач оптимизатора заключается в том, чтобы этот коэффициент повысить. 

Что такое CTR страницы?

CTR — это click-through rate или проще, си-ти-ар. Определяется, как отношение числа кликов к количеству показов на рекламный баннер. Та же схема действует и для определения CTR в поиске, только вместо рекламного объявления анализируют отдачу конкретной страницы сайта. Например, какая-то web-page показана в выдаче 1000 раз, но перешли по ней 70 раз. Чтобы вычислить кликабельность, надо разделить 70 на 1000 и умножить на 100%. Получится 7%.

По сути, CTR — это число переходов на сайт. Показатель напрямую зависит от позиции страницы в SERP. Чем она выше, тем больше переходов — это доказано многочисленными исследованиями. Вот, например, как обстоят дела с этим в Гугл — львиную долю трафика забирают сайты, расположенные на 1-5 позициях.

С другой стороны, большое значение для CTR в поиске имеет оформление сниппета, его информативность и релевантность запросу. Известно немало случаев, когда из-за плохого описания страницы, попадающей при ранжировании в топ-5 и топ-3 выдачи, переходов было мало. В результате поисковики задвигали документ на 20-30 место из-за сравнительно низкого процента кликов. 

Методы повышения CTR

Итак, основной способ повысить CTR связан с улучшением сниппета. Как же оптимизировать описание, сделать его «вкусным»? Для этого используют несколько эффективных методов.

• Внедрите на сайт протокол SSL. Поисковики считают ресурсы с настроенным https более безопасными, хорошо ранжируют и помечают в браузерной строке специальным значком. Такие сниппеты лучше воспринимаются и пользователями, которые охотнее переходят на страницы с зеленым замком.

• Добавьте сайт в Яндекс.Бизнес и Гугл.Бизнес. Обычно после этого сниппет отображается с дополнительной информацией — адресом организации, количеством отзывов, телефоном и т. д. Для пользователя такая площадка более привлекательна и по сравнению выглядит авторитетнее, поэтому на нее кликают чаще.

• Включите «хлебные крошки». Эта микроразметка позволит отобразить навигационную цепочку в выдаче. Сниппет станет красивее и информативнее, пользователь сможет в один клик попасть в интересующий его раздел сайта.

• Оптимизируйте дескрипшн. Лет 5-6 тому назад этот метатег сильно влиял на ранжирование, поэтому его активно заполняли ключевыми словами. Сегодня описание важно не настолько, но именно отсюда Гугл берет данные для сниппета. В первую очередь description должен быть информативным, релевантным запросу и быть в пределах 120-200 символов. Также в дескрипшн можно добавить эмодзи.

• Оптимизируйте тайтл. Его нужно составлять правильно: включать главный поисковый запрос, делать заголовок максимально информативным и уникальным. Количество знаков title должен быть в пределах 70-80 символов.

• Включите режим Турбо в Яндекс.Вебмастере. В этом случае сниппеты будут содержать изображения, данные о ценах и скидках. Кроме того, страницы сайта начнут открываться на устройствах пользователей за доли секунды. 

• Оптимизируйте фрагмент текста. Яндекс обычно берет для snippet наиболее релевантный фрагмент из контента на странице. Можно проанализировать выдачу и посмотреть, какая именно часть страницы попадает в сниппет и отредактировать ее. Таким способом удастся сделать описание документа более привлекательным для пользователей.

• Внедрите разметку Schema.org. Данный стандарт поможет поисковикам лучше понимать контент — различать «хлебные крошки», изображения, рейтинги, таблицы. В результате этого сниппет будет с категориями, информацией о товарах, ценах, регионе бизнеса и т. д. Особенно актуально использование разметки для онлайн-магазинов.

• Добавьте фавикон. Это небольшое изображение будет отображаться рядом с заголовком сниппета в выдаче Яндекса, делая его визуально более приятным для пользователей. Favicon отражает суть web-ресурса, создает уникальность и запоминаемость бренда.

• Оптимизируйте изображения. В этом случае можно надеяться на то, что Яндекс добавит в сниппет картинку, и описание страницы станет более привлекательным. Важно заполнять alt с ключевыми словами, уникализировать иллюстрацию, сжимать в объеме.

• Сделайте правильную внутреннюю перелинковку. Это повысит шансы получить расширенный сниппет с быстрыми ссылками, как в Яндексе, так и в Гугле.

Ну и конечно, нужно регулярно улучшать сайт — обеспечивать высокую вовлеченность и лояльность пользователей, делать контент релевантным продвигаемому запросу, привлекать большой трафик. Авторитетный сайт получает дополнительные значки качества от Яндекса и его сниппеты выглядят лучше описаний конкурентов.

Ошибки при повышении CTR 

Известны две характерные ошибки, которые допускают вебмастеры при попытке повысить CTR. В результате сайту оказывается медвежья услуга, и вся работа идет коту под хвост. 

• Использование кликбейта. Желая привлечь внимание пользователей, оптимизатор начинает апеллировать их эмоциями и чувствами. Он делает заголовки статей сенсационными и даже провокационными. Да, это повышает кликабельность сниппета, но увеличивает показатель отказов. Читатели покидают страницу в течение 10 секунд, так как не находят достоверной информации. Такие сигналы мгновенно улавливаются поисковыми системами, и авторитет сайта понижается. Ниже пример заголовка, в котором есть сразу три признака манипулирования читателем — провокационное изображение, фраза «Ты не поверишь», привлекающие внимание знаки препинания.

• Накрутка. Речь об искусственном привлечении кликов на страницу. Есть сервисы, где можно заказать автоматическую накрутку — живыми людьми или ботами. Пользователи будут переходить на вашу страницу с поиска в течение какого-то времени, и CTR вроде бы должен вырасти. Однако такая манипуляция тоже быстро вычисляется поисковиками — достаточно выявить неестественность роста кликов или связь сайта с каким-то сервисом накрутки. В результате этого продвигаемая страница и даже web-ресурс целиком могут вылететь из поиска на 6-12 месяцев — ПС за накрутку карает строго.

Колдунщики и CTR 

Колдунщики — элементы параллельного поиска, отвечающие на вопрос пользователей (чаще информационный) прямо с экрана выдачи. Такие блоки более заметны, чем другие сниппеты, часто вообще находятся за пределами SERP — справа или вверху. Особенно много колдунщиков у Яндекса.

Seo-шники давно их невзлюбили, так как наличие колдунщиков в органической выдаче снижает CTR сниппетов в топе до 30%! Даже если страница попадает в десятку выдачи, трафика она может не получить, так как пользователи уже получают полный ответ на свой вопрос в спецэлементах и дальше никуда не переходят. 

Вебмастерам остается только смириться с таким положением или постараться сделать так, чтобы страницы их сайтов как можно чаще попадали в колдунщики. Хотя и это не гарантирует увеличение трафика — пользователю может хватить информации, представленной в быстром ответе. 

К какому CTR надо стремиться в Seo?

Это данные исследования, опубликованные маркетинговой компанией Ignite Visibility. Нормальным CTR по информационным запросам можно считать следующие коэффициенты, в зависимости от занимаемой страницей позиции в выдаче.

Конечно, это примерные показатели.

Заключение

Используйте все описанные способы повышения кликабельности сниппета. Регулярно проверяйте CTR страниц — если он повышается, то вы движетесь в правильном направлении.