Работа без KPI: свобода экспериментов и рост на доверии

Что меняется в арбитраже трафика, когда у команды нет жестких KPI? Почему формат «без KPI» открывает новые возможности для тестов и масштабирования, и как при этом строится доверие с рекламодателем? Мы поговорили об этом с арбитражником, работающим в такой модели.

«Приоритет остается тем же — давать качественный трафик»

Что принципиально меняется в подходе к тестам, когда работаешь без KPI? Насколько шире становится поле для экспериментов по источникам, форматам и гео?

— При работе без KPI мы так же остаемся заинтересованы в том, чтобы показать рекламодателю качество трафика. Это база, потому что именно качественный результат открывает двери к дальнейшей работе на больших объемах уже без жестких KPI.

Плюс в том, что тесты становятся более гибкими: можно свободнее пробовать разные источники, форматы и гео, не боясь «завалить» метрику в первые дни. Это расширяет поле экспериментов и позволяет быстрее находить рабочие связки.

«Доверие и гибкость дают плюс на дистанции»

Что в модели без KPI дает плюс к профиту на дистанции? Это вопрос объема, доверия со стороны ПП или просто возможность рисковать и тестировать то, что при KPI даже не стал бы запускать?

— Главное преимущество — возможность строить доверительные отношения на основе качества трафика. Когда рекламодатель видит стабильный результат, он готов масштабироваться вместе с нами.

На дистанции это работает в три стороны:

• Объем: без KPI проще заходить в новые ниши и масштабировать то, что уже заходит
• Доверие: рекламодатель понимает, что мы играем в долгую, а не «снимаем сливки».
• Гибкость: можно тестировать гипотезы, которые при жестких KPI даже не стали бы пробовать, а именно там часто прячутся новые точки роста

«Некоторые форматы получают шанс только без KPI»

Бывало ли, что именно в таком формате удавалось вытащить связку, которая при жестких ограничениях точно бы не прошла?

— Да, такие кейсы бывают. Формат без KPI как раз и дает пространство для экспериментов с теми источниками и форматами, которые при жестких ограничениях просто не получили бы шанс на тест.

Например:

• in-page push или clickunder — форматы, которые часто отсекаются сразу, но при грамотной настройке и правильном таргете они могут дать неплохой результат;
• качественная прилка с трастовым доменным именем и корректным дизайном — пример того, что в KPI-модели вряд ли бы одобрили, а без KPI она может спокойно показать плюс и масштабироваться.

Ключевой момент в том, что даже при отсутствии KPI приоритет остается тем же — давать качественный трафик. Просто путь к этому качеству становится шире: можно тестировать больше гипотез и находить нестандартные решения, которые в итоге работают и для нас, и для рекламодателя.

«Единичный минус — часть пути, а не приговор»

Не превращается ли работа без KPI в условное «окно на доверии»? Типа потестил пару недель, не зашло — приват закрыли, до свидания. Как понять, что тебя не закроют после первого минуса?

— Нет, это не «окно на доверии». Рекламодатель тоже заинтересован в том, чтобы сотрудничество продолжалось: он оценивает окупаемость трафика, а не отдельный минус на тесте.

Чтобы минимизировать риск закрытия:

• нужно работать прозрачно и показывать процесс,
• держать планку качества и объяснять стратегию тестов,
• делать акцент на долгосрочной ценности, а не на краткосрочных результатах.

В таком формате единичный минус не становится причиной закрытия — наоборот, это часть пути к стабильному плюсу.

Заключение

Модель работы без KPI не отменяет главный приоритет арбитражника — поставлять качественный трафик. Но она дает больше свободы в экспериментах, позволяет строить доверительные отношения с рекламодателем и находить нестандартные решения, которые могут стать точкой роста. На дистанции именно эта гибкость и открытость часто становятся залогом долгосрочного профита.