В последнее время арбитражникам пришлось несладко. Борьба с Facebook вышла на новый уровень и заставить аккаунт жить неделю, пройти модерацию — задача не из простых.
Без проблем пройти модерацию в Фейсбук получается далеко не у всех. Это вообще не самый простой источник трафика для арбитража, учитывая все нюансы работы с ним и ограничения, которые только усложняют жизнь и работу арбитражника. Потому сегодня речь пойдет о том, за что банит Фейсбук, какие есть запреты и как их обойти. А самое главное — сегодня узнаем, как пройти модерацию или ускорить этот процесс.
Как происходит процесс модерации рекламных объявлений в Facebook
Каждое рекламное объявление, перед попаданием в ленту пользователей, проходит проверку. Система проверяет все на соответствие правилам: изображения, текст, домен, платежка, целевая страница, куда ведет рекламное объявление.
Сначала объявление проверяется искусственным интеллектом. Если он не смог определить, подходит реклама под правила или нет, объявление просматривают сотрудники Facebook. Все спорные моменты решаются ручной модерацией. Тогда сотрудник определяет, соответствует ли креатив и объявление правилам соцсети. Это занимает больше времени, но подобные проверки необходимы. Например, нейросеть может увидеть в креативе обнаженные участки тела (что запрещено правилами), а на самом деле на человеке просто одежда телесного цвета.
Специально настроенные и обучение боты модерируют большую часть рекламных объявлений. Только самую малую часть проверяют модераторы, которые проводят жесткий отбор.
Рекламные креативы, рассчитанные на пользователей моложе 18 лет, проходят дополнительную проверку.
Объявление, еще не прошедшее проверку, имеет статус «На рассмотрении». Затем, если оно соответствует всем требованиям, статус меняется на «Действующее». В любом ином случае, если объявление будет отклонено, ему присвоят статус «Не одобрено».
Причины бана рекламы в Фейсбук
Все знают, что арбитражить в Фейсбуке не так и просто. Здесь жесткие правила и их достаточно много.
Дело в том, что соцсеть хочет сделать пребывание пользователей в ней комфортным и приятным. С этим связаны многочисленные запреты. Некачественный, провокационный контент или обман пользователей приводит к снижению доверия пользователей к социальной сети.
Очень часто у “зеленых” арбитражникв, которые льют на различные товары, объявления отклоняются и прилетает бан. За что? Любая реклама копий крупных брендов запрещена правилами Фейсбук. Это нарушение авторских прав.
К запрещенным для рекламы товарам относятся:
- лекарственные препараты и БАДы;
- табак и наркотики;
- сетевой маркетинг;
- товары и услуги для взрослых;
- оружие и взрывчатки;
- «Шпионское» оборудование, хакерские программы.
Эти запреты логичны и понятны, к ним вопросов нет. Есть еще товары и темы, которые не запрещены, но к ним очень жесткие требования и далеко не всем удается их обойти.
Это реклама:
- азартных игр;
- все, что связано с криптовалютой и финансовыми сервисами;
- алкоголь;
- нутра-офферы (товары для похудения, например);
- дейтинг (сайты знакомств).
В таких темах есть определенные ограничения. Например, допускается реклама презервативов и других контрацептивов, но с обязательным условием — таргетинг настроен на лица старше 18 лет.
В рекламе Facebook официально запрещено использовать:
- Ссылки с редиректом
Запрет связан с риском подмены целевой страницы, на которую попадают пользователи по рекламе. Рекламируя «серые» офферы, арбитражники уводят ботов на «белые» лендинги, а пользователей направляют на запрещенный сайт.
- Креативы плохого качества и оскорбления
Фейсбук старается не провоцировать пользователей и пропускает только ту рекламу, которая никого не заденет и не оскорбит. Но даже если ваша реклама прошла модерацию, если пользователи будут кликать на «Не показывать больше эту рекламу», объявление попадет на ручную модерацию. А в таком случае шансы ее пройти крайне малы. Более того, ваш аккаунт могут забанить.
- Материалы, вводящие в заблуждение
Запрещено использовать любые материалы, которые не соответствуют действительности и могут ввести пользователя в заблуждение. Проще говоря, нельзя врать в рекламе.
Что Фейсбук точно не пропустит:
- Реклама с текстом «Похудеешь за два дня на 10 кг!»;
- «Мажься 2 раза в день и помолодеешь на 10 лет»;
- «Как много зарабатывать на ставках»;
- Реклама товара без его изображения в креативе;
- Товар, который не соответствует заявленному составу.
Также недопустимо использовать принцип «до/после».
- Продвижение подделок
Об этом мы упомянули немного ранее. Здесь все понятно: никакой Abibas рекламировать нельзя. Facebook сразу же заблокирует аккаунт, если попытаетесь продвигать что-то подобное.
- Дискриминация
Запрещена дискриминация людей по любому из признаков. Нельзя подчеркивать, что та или иная особенность внешности является недостатком. Фейсбук считает, что их посетители не должны испытывать дискомфорт из-за особенностей своего тела или психологического состояния.
Нельзя акцентировать внимание и упоминать:
- Возраст;
- Расовую принадлежность, национальность, цвет кожи;
- Религию;
- Болезни и инвалидность;
- Вес;
- Сексуальную ориентацию.
Даже если вы решите четко не упоминать саму особенность, а вместо этого написать «другой», модераторы такое не пропустят.
Есть и ряд запрещенных слов. Большинство из них связаны с насильственными действиями: выстрел, убить, авария, катаклизм, война. В креативах не разрешено использовать сцены насилия, аварии, катаклизмы, оружие. Запрещен контент 18+ и намек на него. Сюда же относим запрет на креативы, в которых у людей есть оголенные участки тела.
Фейсбук обращает внимание на качество креатива. Советуем использовать картинки с высоким разрешением. С подобными требованиями лучше ознакомиться в справке, чтобы быть в курсе изменений. На данный момент минимальный размер — 1080*1080 пикселей. Текста на креативе должно быть немного. Вообще лучше всего указывать только самую важную информацию, свое уникальное торговое предложение.
Собственно, БАН в Facebook получают те аккаунты, которые не соблюдали вышеперечисленные требования.
Чаще всего арбитражников банят за:
- Запуск рекламы с нетрастового аккаунта/неправильный вход в рекламный кабинет/подозрительную активность/акк привязан к карте или номеру, которые были привязаны ранее к другому заблокированному аккаунту и т.д.;
- Нарушения в оформлении креативов;
- Реклама запрещенных офферов;
- Регистрация и вход во множество аккаунтов с одного IP.
Заблокировать могут и Business Manager. Чаще всего это происходит при несвоевременной оплате счетов. Важно следить за балансом на карте и вовремя его пополнять. Каждое отклоненное списания средств снижает вашу репутацию в соцсети.
Также BM будет заблокирован в случае, если заблокировали рекламные аккаунты внутри этого Business Manager.
Как пройти модерацию в Фейсбук
При модерации рекламных объявлений Facebook обращает внимание на:
- IP-адрес рекламодателя;
- наличие протокола DNS;
- тип браузера, с которого заходит рекламодатель;
- совпадение времени и даты, установленных на устройстве, со временем и датой, которые выдает IP-адрес;
- язык в фейсбук и в браузере;
- кэш и cookies;
- историю аккаунта рекламодателя.
А вот несколько советов для повышения трастовости акка Facebook:
- аккаунт должен быть “поживший”, т.е. не только что зарегистрированный;
- не забывайте фармить: добавляйте друзей, подпишитесь на группы, ставьте лайки, постите фото, играйте в игры;
- создавайте активность, но не чрезмерную;
- привяжите к странице номер телефона, e-mail, удасновите двухфакторную авторизацию с подтверждением через SMS-сообщение. Также можно зарегистрироваться на разных сайтах с помощью этого акка в ФБ;
- работайте с белыми офферами;
- страница должна быть на том языке, на какую страну льете рекламу;
- соответствие ГЕО IP фактическому месторасположению устройства;
- подтверждение счета через PayPal.
Больше шансов пройти модерацию, если:
- не использовать все, что было связано с забаненным аккаунтом (платежки, крео, номера и т.д.);
- запускать рекламу только с платежкой той страны, в которой находитесь;
- не повышать резко бюджет;
- вход в акк с разных устройств и ГЕО;
- удаляем все непрошедшие модерацию объявления;
- вся информация из объявления и креатива должна совпадать с информацией на лендинге. Никаких противоречий;
- кликбейтные заголовки лучше не использовать. Будьте оригинальны.
Одной из проблем всех арбитражников являются аккаунты. В зависимости от того, насколько трастовый аккаунт, будет зависеть длительность его “жизни”, насколько быстро он попадет в БАН и т.д. Обычно, чтобы не заморачиваться и не тратить время, арбитражники покупают уже готовые аккаунты пачками, а не регистрируют самостоятельно. У новичков при виде разнообразия акков разбегаются глаза.
На данный момент есть несколько видов аккаунтов, которые можно купить: автореги, самореги, фарм-аккаунты, бруты, логи.
Автореги — аккаунты, которые были созданы через специальные сервисы или программы. Они штампуются пачками и не отличаются качеством. Если раньше такими акками можно было спокойно пользоваться и запускать рекламу, то сейчас они банятся слишком быстро. Выход — фармить акк какое-то время, чтобы повысить доверие соцсети.
Фарм аккаунты — прогретые акки, в которых была создана активность. С такими аккаунтами можно работать, но не все умеют правильно с ними обращаться, из-за чего также можно попасть в бан.
Брут — это аккаунт, который был взят у реального человека. Это попросту взломанный аккаунт, от которого имеется только логин и пароль. Они достаточно трастовые и вызывают больше доверия у фейсбук, так как это аккаунты реальных людей. С них практически сразу можно запускать рекламу, что очень удобно. Из минусов — если владелец акка узнает о взломе, он может сменить пароль и вы потеряете доступ. Еще есть риск, что селлер продал аккаунт не только вам.
Логи похожи на бруты, но здесь есть куки. Лог – это сформированный список действий пользователя. Продают извлеченные данные о акке реального пользователя. В этом и превосходство. В состав лога входит: логин (почта), пароль, файлы куки.
Если взять и вбить куки через специальную программу, то можно зайти в аккаунт без залогина. Эти акки отличного качества и запускаться можно сразу же. Минусы те же — возможно доступ к акку есть не только у вас, но и у других арбитражников.
Магазинов для покупки аккаунтов куча. Правда, не всем из них можно доверять. Недобросовестные продавцы могут подсунуть аккаунты низкого качества, перепроданные сто раз или вовсе после оплаты кинуть вас в блок.
Среди проверенных магазинов: dont.farm, install-shop, buy-accs.
При работе с несколькими аккаунтами не обойтись без антидетект браузера. Часть банов происходит как раз из-за того, что ФБ палит ваше железо, локацию и IP. Для Фейсбук вход в несколько аккаунта с одного компьютера кажется подозрительным и арбитражить так не получится.
AntiDetect браузеры — это аналог привычных Yandex, Google Chrome, Opera и т.д. Такой браузер обеспечивает анонимность при арбитраже трафика, производят подмену отпечатков браузера и дают возможность без проблем работать сразу с несколькими аккаунтами в одном профиле. Антидетекты создают иллюзию того, что вы сидите с разных гео и разных устройств, что уменьшает риск попадания в БАН.
Самыми популярными антидетект браузерами на данный момент являются:
- Indigo Browser — приложение заточено под создание и управление аккаунтами для арбитража трафика. Минимальный тариф: 99€;
- Dolphin Anty — создан для задач арбитража трафика в Facebook, Google, TikTok и т.д. На данный момент полностью бесплатный;
- GoLogin — можно создать и управлять неограниченным количеством профилей на любом сайте. Минимальный тариф: 24$ в месяц;
- Incogniton — в начале дается 10 профилей бесплатно.
- MultiLogin — минимальный тариф 99€.
Все непрошедшие модерацию объявления нужно удалять. За это также в какой-то момент можно получить бан. Если есть такие объявления, попробуйте устранить недочеты и исправить все ошибки. Далее отправьте повторный запрос на модерацию. Или же просто удалите объявление. Чтобы быть в курсе того, пропустили рекламу или нет, настройте отправку уведомлений в Business Manager.
Если случилось так, что ваш аккаунт таки забанили, решить проблему можно обращением в техподдержку. Это займет время и не всегда ответ вас удовлетворит. Но это возможность попросить модераторов пересмотреть свое решение. Каждый раз при обращении в поддержку вам будут отвечать разные модераторы и если один сказал, что блокировку никак не снять, другой может решить вашу проблему за пару минут.
Заключение
На этом все. Как вы поняли, пройти модерацию в Фейсбук можно или в случае соблюдения всех правил, или при умелом их обходе. Проще, конечно, ознакомиться со всеми требованиями и следовать им. Если же хотите лить на серые офферы, поможет только клоакинг, но для новичком эта тема будет непростой. Каждый арбитражник знает, что Фейсбук не всегда справедлив и часто в бан летят аккаунты, которые, казалось бы, ничего не нарушали. Если случилась такая ситуация, ищите проблему в алгоритме своих действий. Удачи!